Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Gün İçin Alınan Hediye Siparişi Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
21 Aralık 2025 17:13
169

16 Aralık’ta bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak Çiçek Sepeti üzerinden lazer kazıma rakı bardağı siparişi verdim. Ertesi gün özellikle “teslime” tıklayarak onayladım ancak buna rağmen siparişim 5 gün boyunca teslim edilmedi ve daha sonra tedarikçi tarafından siparişin iptal edildiğini öğrendim. Bu süreçte ne ürünüm geldi ne de zamanında teslimat sağlandı, hem arkadaşıma karşı mahcup oldum hem de mağduriyet yaşadım.

Sipariş numaram 437483987’dir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım, yalnızca telafi için 50 TL kupon tanımlandığına dair bir e-posta aldım. Ancak yaşadığım mağduriyetin ve boşa giden özel günün yanında bu kuponun hiçbir anlamı olmadığını düşünüyorum.

Çiçek Sepeti’nden, iptal edilen lazer kazıma rakı bardağı hediyemin ücretsiz olarak tekrar hazırlanıp arkadaşıma adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişler Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
18 Aralık 2025 19:45
385

Sipariş Gecikmesi Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

profile
11 Aralık 2025 10:57
165

Özel Günde Teslim Edilmeyen Çiçek, İade Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
16 Aralık 2025 13:28
207

Söz Verilen Telafi Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
11 Ekim 2025 02:41
293
Söz Verilen Telafi Hediyesi Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
soz-verilen-telafi-hediyesi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri