Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Hediyesi Teslim Edilmedi Ücret İadesi Ve Telafi Bekliyorum

profile
19 Aralık 2025 20:25
221

11 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden, arkadaşımın 16 Aralık’taki doğum günü için İstanbul Kartal adresine teslim edilmek üzere hediye siparişi verdim. Teslimat tarihi gelmesine rağmen ürün, kargodaki karışıklık nedeniyle teslim edilmedi ve süreci sürekli ben takip etmek zorunda kaldım. Daha sonra satıcının ürünü iptal ettiğini gördüm; ancak tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram 437069151’dir. Çiçek Sepeti’nden yalnızca “Siparişiniz incelemede” şeklinde bir mail aldım. Fakat ne net bir açıklama yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıldı. Arkadaşımın doğum gününde hediye ulaşmadığı için sürekli “Kargo geldi mi?” diye sormak zorunda kaldım ve bu durum karşısında oldukça mahcup oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim ücretin acilen iade edilmesini, ayrıca doğum günü hediyesi zamanında ulaşmadığı ve tüm bu süreçte yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ücretsiz bir telafi hediyesi gönderilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
25 Aralık 2025 20:49

Ürünü benim adresime teslim ettiler müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Hazırlanmıyor, Cevap Alamıyorum: Çiçek Sepeti Ve Satıcı İletişim Sorunu

profile
15 Aralık 2025 18:36
408
siparisim-hazirlanmiyor-cevap-alamiyorum-cicek-sepeti-ve-satici-iletisim-sorunu-1.jpg

Siparişim Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmadı

profile
18 Aralık 2025 15:36
216

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
26 Kasım 2025 15:07
205
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Hediye, Geciken İade: Evlilik Yıl Dönümünde Büyük Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2025 15:00
358
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri