Ana Sayfa
ÇiçekSepeti Grubu
ÇiçekSepeti
Teslimat
Çiçek Sepetinden Sipariş Ettiğim Buket Görselden Tamamen Farklı Ve Eksik Geldi

ID:34615744

Çiçek Sepetinden Sipariş Ettiğim Buket Görselden Tamamen Farklı Ve Eksik Geldi

Zekiye

ÇiçekSepeti

20 Aralık 2025 22:51

200

11.02.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” isimli ürünü Çorum Merkez adresine aynı gün teslimatla sipariş ettim. Sipariş numaram 437930145’tir. Ancak gelen ürünle sitedeki görsel arasında ciddi farklar vardı.

İlanda bukette okaliptüs yer almasına rağmen gönderilen üründe okaliptüs hiç yoktu. Ayrıca buketin kağıdının rengi ile kurdelesi de görseldekiyle tamamen farklıydı. Kısacası seçip ücretini ödediğim ürün yerine, görselden uzak, özen gösterilmemiş bambaşka bir buket teslim edildi.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, “halledeceğiz, yapacağız” gibi genel ifadelerle oyalandım ancak somut bir çözüm sunulmadı ve herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bu nedenle, eksik ve görsele uygun olmayan ürün gönderildiği için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

cicek-sepetinden-siparis-ettigim-buket-gorselden-tamamen-farkli-ve-eksik-geldi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış ve Özensiz Çiçek Teslimatı Hakkında Şikayet

Ayşegül

ÇiçekSepeti

16 Ekim 2025 19:21

220

16 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden "Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller" adlı çiçeği sipariş ettim. Sipariş numaram: 431537657. Ürünü İstanbul Kartal adresine gönderdim. Ancak gönderilen çiçek ile sipariş verdiğim görselin hiçbir alakası yoktu. Çok özensiz ve çirkin bir buket...

yanlis-ve-ozensiz-cicek-teslimati-hakkinda-sikayet-2.jpg

yanlis-ve-ozensiz-cicek-teslimati-hakkinda-sikayet-1.jpg

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmedi

Nur

ÇiçekSepeti

11 Kasım 2025 15:41

386

09.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kırmızı Gerbera Buketi ve Yeşil Gurme Lezzetler” ile “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” siparişi verdim. Siparişimin aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu, ancak sürekli “ürün yok” açıklaması yapılarak teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte mü...

Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Sude

ÇiçekSepeti

09 Ağustos 2025 07:55

606

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:20’de Batman Merkez’e teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Vazoda 3’lü kırmızı gül” siparişi verdim (Sipariş No: 425284773). Sipariş sürecim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İlk gün, tarafıma gönderilen onay fotoğrafındaki güller solmuştu ve bu nedenle iki kez ...

Sipariş Edilen Çiçek Beklentileri Karşılamadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alınamadı

Reis sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

Reis

ÇiçekSepeti

29 Ağustos 2025 22:47

352

Çiçek Sepeti pişmanlıktır. Ben mağdur edildim. Siz edilmeyin 27.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Çekmeköy adresine teslim edilmek üzere “krem pudra bukette kurdeleli pembe çardak güller” siparişi verdim (Sipariş No: 427043677). Ödemeyi kredi kartı ile 459,99 TL olarak gerçekleştirdi...

Siparişim Eksik, Bayat Ve Yanlış Teslim Edildi; İade Süreci Çözümsüz Kaldı

Soner

ÇiçekSepeti

27 Ekim 2025 09:33

280

19 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nin Samsun/Çarşamba şubesinden 431719173 numaralı Pudra Bukette Pembe Gerberalar & Hüsnüyusuf isimli siparişi verdim. Siparişim, hem görseldekinden farklı hem de eksik ve bayat şekilde teslim edildi. Satıcıya, ürünün beğenmediğimi ve görselden farklı geldiğini ile...