to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve İstanbul Beşiktaş adresine gönderilen çiçek siparişimle ilgili olarak, öncelikle ürün gönderilmeden önce gelen örnek görsel uygulamada açılmadı. Bu durumu Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden ilettiğimde, sorunun satıcıyla ilgili olduğu söylenerek...
15 Nisan tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden 448487913 numaralı siparişimle cam vazoda beyaz papatya ürününü satın aldım. Ürün, sitedeki görsele göre hazırlanmamış olduğu için ilk gönderilen fotoğrafı reddettim. Bir çiçekçi böyle bir aranjman hazırlayamaz. İkinci kez gönderilen görsel de tam olarak ...
Uzun zamandır Ankara İncek bölgesindeki anlaşmalı çiçekçinizden Çiçek Sepeti aracılığıyla gelen hediye çiçeklerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Arkadaşlarımın gönderdiği aranjmanlar çoğu zaman solmuş, ölmüş ve özensiz bir şekilde teslim ediliyor. Bugün gelen son çiçek de yine aynı şekilde, canlılığ...
10 Nisan’da Çiçek Sepeti üzerinden yeni doğan bebek için 1199 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Siparişi öğleden önce oluşturdum, aynı gün saat 16.00 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, bana sipariş esnasında gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor, aranjman hem eksik hem de ...
13.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Çiçek Sepeti üzerinden 448270517 numaralı siparişi verdim. Siparişim Ankara’daki Aranjman Çelenk bayisine yönlendirildi; ancak iki gün boyunca bayii tarafından sürekli oyalanmama rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaşanan aksaklıkla ilgili hem Çiçek Sepe...
Çiçek Sepeti üzerinden online olarak verdiğim 447998855 numaralı çiçek siparişimde, onaya sundukları çiçekle gönderilen çiçek arasında ciddi fark vardı. Görseldeki özenli aranjman yerine, eski ve solmuş çiçekleri arkaya gizleyerek hazırlanmış, yağmurda ıslanıp adeta ölmüş, eskimiş bir çiçek gönderil...
Çiçek Sepeti üzerinden 447891111 numaralı siparişimle görselde büyük ve gösterişli şekilde yer alan bir çiçek satın aldım. Ancak bugün İstanbul Üsküdar Selimiye Mahallesi’ne teslim edilen ürün, sitede gösterilen çiçekle hem boyut hem de görsel açıdan uyuşmuyordu. Aranjman türü aynı olmasına rağmen, ...
Yıllardır Çiçek Sepeti’nin Şişli Fulya Mahallesi şubesinden gelen çiçeklerde sürekli sorun yaşıyorum. İster benim siparişim olsun ister başkalarının bana gönderdiği çiçekler olsun, neredeyse her seferinde ya kırık, ya bozuk, ya kurumuş ya da sitedeki görsellerle hiç ilgisi olmayan aranjmanlar teslim...
06.04.2026 tarihinde saat 17.47’de Çiçek Sepeti üzerinden bir aranjman siparişi verdim. Siparişim 19.30 civarında teslim edilmiş görünüyor ancak alıcıya giden çiçekte güller çürük ve kötü durumdaydı. Çürük gülleri özellikle kabul etmeyeceğimi belirtmeme rağmen böyle bir ürünün nasıl teslim edildiğin...
31 Mart 2026 tarihinde Çiçek Sepeti’nden “Her gün çiçek açsın” pankartlı lilyum ve gerberalardan oluşan bir aranjman sipariş ettim. Sipariş numaram 447177349, ürün Elazığ Merkez’e teslim edildi. Ürün bedeli olarak yaklaşık 800 TL ödedim. Aranjmandaki lilyumların bir cinsi daha açmadan içleri döküld...
06.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için 447677099 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat saat aralığı olarak aynı gün 14:00–17:00 saatlerini seçtim ancak ürün bu saatten önce teslim edildi ve gelen çiçek, sitede seçtiğim üründen tamamen farklıydı. Aranjman olarak alakasız bir...
Çiçek Sepeti üzerinden 3 Nisan’da Ankara Çankaya için bir çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe görselde saksılı, kaplama kâğıtlı ve notlu bir aranjman görünmesine rağmen teslim edilen ürünle alakası olmayan, sadece küçük bir dal şeklinde, saksısız, kaplama kağıdı olmadan ve yazdırdığım not olmadan...
Çiçek Sepeti üzerinden 2 Nisan 2026 tarihinde bir çiçek aranjmanı sipariş ettim. Sipariş numaram 447398095’tir. Sipariş verirken seçtiğim görseldeki aranjmanla gelen ürünün hiçbir alakası yoktu, hem görselden tamamen farklıydı hem de çiçekler solmuş ve dağılmış halde teslim edildi. Çiçek bana ulaştı...
31.03.2026 tarihinde erkek arkadaşım tarafından ÇiçekSepeti üzerinden 447198545 numaralı siparişle 42 Maslak Plaza’daki ofisime gönderilen çiçek aranj...
1 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişi için 15:00–17:00 saatleri arasında teslimat sözü verilmesine rağmen, saat 20:20 olmasına karşın hâlen bir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinden siparişim teslim edildi olarak görünüyor; ancak kime, ne zaman ve nereye teslim edildiğ...
01.04.2026 tarihinde saat 11:39’da Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet beyaz gülden oluşan bir aranjman siparişi verdim, siparişim aynı gün yaklaşık 17:15 civarında teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, hem sitedeki görselle hem de benim seçtiğim ürünle uyuşmuyor, tamamen farklı bir çiçek gönderilmiş. B...
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişte gönderilen çiçek yanlış ürün olarak teslim edildi. Sipariş numaram 447106859. Dün teslim edilen çiçek, seçtiğim ürünle alakası olmayan bir aranjmandı. Hemen ardından Çiçek Sepeti ile iletişime geçtim, ben sadece yanlış gönderilen ürünün ücretinin alınmasını...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün Starliçe çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 446928449. Gönderimden önce bana hazırlanan çiçeğin görselini ilettiler, çiçek bakımsız ve hoş görünmediği için beğenmediğimi belirttim ve yeni bir aranjman hazırlanmasını talep ettim. Daha sonra hazırlanan ikinci çiçek d...
"ÇiçekSepeti’nin bu süreçte bana verdiği destek gerçekten çok değerliydi. Ürünün görselini görür görmez hem anlaşmalı firmayla ilgili gerekli işlemleri başlatacaklarını söylediler hem de bana bir hediye çeki tanımladılar. Sonrasında iade sürecimiz hızlıca tamamlandı ve ücretim eksiksiz şekilde geri ödendi. Firma ise görselleri inceleyip geri dönüş yapacağını belirtti. Tek bir firmanın hatası yüzünden, yıllardır güvenerek kullandığım ÇiçekSepeti’ne olan bakışımın değişmesi mümkün değil."
24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden at6097 kodlu, vazo içinde beyaz gül bulunan ürünü sipariş ettim. Ürün görselde son derece canlı, taze ve özenli görünürken, alıcıya giden çiçeğin bununla alakası olmadığını öğrendim. Gönderilen çiçekteki güllerin solmuş olduğu ve genel görünümün sitedeki fot...
24 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul’da teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek sipariş oluşturdum fakat ürün görselle neredeyse hiç uyuşmadı. Siparişimde yer alan çiçekte vazo tamamen farklıydı, görselde görülenle alakası...
23 Mart 2026 tarihinde saat 14:50’de, Çiçek Sepeti internet sitesinden 446638721 numaralı siparişim ile, 15. yıl dönümüm için içinde 15 adet beyaz gül bulunan bir aranjman siparişi verdim. Ürünün aynı gün saat 17:00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Saat...
Bugün akşam saatlerinde Çiçek Sepeti üzerinden kristal vazoda 3 güllü bir aranjman siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 civarında oluştururken teslimat saati olarak 22.00’yi seçtim. Ancak belirtilen saatte siparişimin teslim edildiğine dair mesaj geldiğinde, ürünün tamamen başka bir adrese teslim ed...
