to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti Solmuş Çiçekler Ve Ezilmiş Trufler İle Hayal Kırıklığı
Çiçek Sepeti üzerinden “sarı yaldız kurdeleli cam vazoda beyaz lilyumlar ve hoş geldin bebek trufleri” ürününü Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesi haydarbey Mahallesi’indeki adrese teslim edilmek üzere 5 Ekim pazartesi günü saat 13.00 civarında teslim olacak şekilde 462503527 numaralı siparişle gönderdim. Ancak alıcıya ulaşan çiçekler solmuş, yaprakları kararmış ve kötü bir görüntüdeydi. Ayrıca yanında gönderilen hoş geldin bebek trufleri de ezilmiş ve deforme olmuş şekilde teslim edilmiş.
Böyle özel ve anlamlı bir gün için özenli, taze ve görsel olarak da hoş bir aranjman beklerken, hem çiçekler hem trufler bu halde teslim edilince hem ben hem de alıcı hayal kırıklığına uğradık. Bu durum, ödemesini yaptığım hizmetin karşılığını alamadığımı açıkça gösteriyor.
Yaşanan mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ya da taze çiçekler ve sorunsuz truflerle yeni bir aranjmanın acilen ve ücretsiz olarak tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
