to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 tarihinde saat 07.23’te Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle sabah erken saatte vermiş olmama rağmen bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması...
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma tek bir adet çiçek göndermek için sipariş oluşturdum, ürünü seçip kart notumu yazdım. Ancak sistemde nasıl olduysa aynı adrese, aynı üründen üç kez sipariş verilmiş görünüyor. Ben kesinlikle böyle bir şeye onay vermedim ve aynı çiçekten üç adet gönderecek olsa...
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için bir orkide siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde, teslimatın aynı gün saat 22:00’ye kadar yapılacağı açıkça yazıyordu. Tam da bu söze güvenerek, doğum gününe yetişmesi için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş numarası 446574091 olan bu ...
Çiçek Sepeti adlı platformdan her türlü hediye adı altındaki satıcısı ndan bir hediye siparişi verdim. Sözde gün içerisinde akşam saat 6:00'ya kadar ulaştıracaklarını belirtiyorlardı. Ben de akşam altıya kadar. Karşı tarafa hediyemi gideceğini düşünerek siparişi verdim. Saat 16:00 civarı. Hediye hal...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş platformundaki Karaca mağazasından Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Makinesi Bronze modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis süreci boyunca yaklaşık 1 ay boyunca de...
Çiçek Sepeti’nden sık sık çiçek alışverişi yapmaktayım ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bizler özenerek ürün seçiyor, not yazıyor, sevdiğimiz birine hediye gönderiyoruz. Pazardan aldığımız limon değil bu; hazırlarken biraz özen ve hassasiyet bekliyoruz. Eğer görseldeki çiçekle...
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i...
31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürününü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri...
Uzun zamandır Çiçek Sepeti isimli gereksiz firmadan herhangi bir hizmet veya alışveriş ilişkim olmamasına rağmen, son 10 gündür her sabah 09:00–09:30 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Aramalarda telesekreter ile “Bu yıl da Çiçek Sepeti’nden sipariş verebilirsiniz” şeklinde kayıtlı bir kon...
03.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak bölgesindeki bayiden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün kurdelesi, çiçekleri ve yaprakları tam, görseldeki gibi eksiksiz olmasını beklerken, gönderilen üründe kurdele ve bazı çiçek‑yaprak kısımlarının eksik...
Çiçek Sepeti’nden Diyarbakır için aynı gün teslim çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden görsel onayı geldi yanda ki ördekler devrilmişti reddettim daha düzgün gelsin diye sonra tekrar onay fotoğrafı geldi ördekler duruyordu sipariş teslim edildi fakat süsü yapıştırmadan göndermişler. Sipar...
24 Şubat 2026 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen söylediklerim dikkate alınmadı, siparişimi benim istediğim şekilde değil, kendi keyfine göre hazırlayıp gönderdi. Bunun üzerine ...
2 Mart tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç akşam saat altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün saat altıda hâlâ hazır değildi ve teslimat akşam yaklaşık saat onda yapıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı s...
Çiçek Sepeti’nden üzerinde unvan ismi yazılı kar küresi ve kum saati şeklinde bir hediye aldım. Bu hediye, alıcıya unvan tebriği için özel olarak seçilmişti; ancak ürün elime geçtiğinde unvan yazısının olduğu kısım son derece silikti ve isim neredeyse hiç okunmuyordu. Bu nedenle daha önce Şikayetvar...
14 şubatta sipariş karıştırıldı. Yolladığım çiçek farklı gönderildi aynı zamanda da çiçekte bir başkasının isminde bir başkasının notu vardı. İletişime geçtiklerim dikkate dahi almadılar. Hem hediyem çöp oldu hem de param bir daha asla alışveriş yapmam.
Çiçek Sepeti'nden ürün siparişi verdim 2 kez iletişim kurmaya çalıştım ama dönüş yok, yolladığım para 10gündür hesaplarında ama hiçbir şekilde işlem yapmıyorlar. Ürünüm nedense yollanmıyor, Kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum artık, paranızla sizi rezil ediyorlar.
Çiçeksepeti.com üzerinden 23 Şubat 2026 tarihinde saat 11.30 civarında arkadaşımın doğum günü için 444276113 sipariş numarası ile 829 TL ödeyerek canlı çiçek siparişi verdim. Aynı gün 23 Şubat 2026 saat 13.53’te ürün teslim edildi. Sipariş verirken ürün görselinde porselen görünümlü, beyaz renk ve ş...
Çiçek Sepeti’nden herhangi bir siparişim ya da güncel bir işlemim olmamasına rağmen, kısa süre içinde 4 defa arka arkaya telefonla arandım. Bu aramaların içeriğiyle hiçbir ilgim ve alakam yok, buna rağmen ısrarla aranmış olmak beni rahatsız etti. Çiçek Sepeti’nde üyeliğim mevcut ancak uzun zamandır...
"Problemimle çok ilgilendiler teşekkür ederim"
07.01.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden araç parçası siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim ve iadem 16 Ocak’ta onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 1302 TL tutarındaki ücret, alışveriş yapmış olduğum kredi kartına halen iade edilmedi. Bu süreçte sade...
Çiçek Sepeti üzerinden 14.02.2026 tarihinde Sevgililer Günü için görsellerine bakarak beğendiğim bir çiçeği sipariş ettim. Ancak teslim edilen çiçeğin sitede gördüğüm çiçekle uzaktan yakından alakası yoktu. Bunun üzerine durumu hemen ilettim, 2 gün sonra yenisini göndereceklerini söylediler. İkinci...
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere Bademli Draje, Çakıl Taşı ve Gurme Lezzetler 295g Ürünü satın aldım. Ürünün uygulama içeriğinde bulunan görselinde bez torba tarzı muhafaza ile teslimi sağlanacağı gösterilse de, paketin direkt elden teslimi yapıl...
16.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden vazoda çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe özellikle okaliptus kullanılmış bir aranjman görseli vardı ancak hazırlanan üründe okaliptus hiç kullanılmamıştı ve görseldekiyle uyumsuz bir ürün hazırlanmış oldu. Sorunu fark edince siparişimi tamamen iptal ...
