ÇiçekSepeti alışveriş

2 Ocak tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden ilk defa verdiğim siparişte, İstanbul Fatih ilçesine saksıda kalanchoe çiçeği gönderdim. Ancak karşı tarafa giden ürün, seçtiğim çiçekten tamamen farklı, özensiz ve soluk bir haldeydi. Özel ve anlamlı olmasını istediğim bir çiçek gönderiminde bu şekilde bir ür...

ÇiçekSepeti’nden yıllardır sıkça alışveriş yapan bir müşteriydim ancak bugün yaşadığım olaydan sonra asla tercih etmeyeceğim ve çevremdeki herkese de bunu anlatacağım. Annemin doğum günü için bugün saat 16.00 civarı ve 17.00 civarı olmak üzere kardeşlerim ve nişanlımla birlikte iki ayrı çiçek buketi...

30 Aralık’ta erkek arkadaşım Y**** G******* tarafından Çiçek Sepeti üzerinden 437998137 numaralı kokina siparişi verildi. Ancak tarafıma teslim edilen kokinalar, sitedeki ürün görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün geldiğinde kokinalar çürümüş, buruş buruş haldeydi ve elime aldıkça tek tek dökü...

+1

31 Aralık günü kız arkadaşıma teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 11’li Kırmızı Gül Çiçek Buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak özellikle sabah 09:00–12:00’yi seçtim çünkü kız arkadaşımın o gün uçağı vardı ve çiçeği ona bu saatler arasında vermek istiyordum. 30 Aralık günü adres değişi...

Çiçek Sepeti hesabımda her ürün için kullanabileceğim bir kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, tüm şartları yerine getirmeme rağmen indirim sistem tarafından uygulanmadı. Canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak sorunum giderilmedi. Müşteri hizmetlerini telefon...

Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum kokina çiçeği siparişim bugün Bursa Mudanya’daki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görsellerde ve ürün açıklamasında belirtilen kalite ve tazelikten oldukça uzaktı. Çiçeğin yaprakları kurumuş, solmuş, formu bozulmuş ve deforme olmuş duru...

Yaklaşık iki haftadır İstanbul Şişli ’deki ev adresime Çiçek Sepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu süreçte hem ürün kalitesi hem de gönderilen ürünlerin görsel ve açıklamalara uymaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. İlk olarak iki hafta önce iki adet iki dallı orkide s...

19 Aralık Cuma günü saat 13:34’te Çiçek Sepeti üzerinden eşimin gönderdiği “sarı yaldız kurdeleli cam vazoda lilyumlar” aranjmanı bana teslim edildi. Ancak gelen çiçeğin durumu gerçekten kabul edilemezdi. Suda gelen beyaz lilyumların normalde en taze ürünler olması gerekirken, bana ulaşan çiçekler n...

17.12.2015 tarihinde Ciceksepeti.com üzerinden, 437559285 sipariş numarasıyla 2 yaşındaki bebeğimiz için 6’lı Robocar Poly araba seti satın aldım. Aynı gün içinde Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri tarafından farklı zamanlarda dört kez arandım, cep telefonuma Çiçek Sepeti’nden SMS gönderildi ve e-posta...

Çiçek Sepeti üzerinden 17.12.2025 tarihinde 437573273 numaralı antoryum ve 18.12.2025 tarihinde 437705225 numaralı pembe lilyum çiçeği olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Lilyum için 829 TL ödeyerek özellikle 2 dallı pembe lilyum sipariş etmeme rağmen, karşı tarafa sadece 1 dallı, üzerinde 2-3 çiçe...

12.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 433702357 numaralı siparişimde 1 adet çiçek ve 1 adet büyük boy çikolata satın aldım. Çiçekte herhangi bir sorun yokken, tarafıma küçük boy çikolata gönderildi. Durumu satıcıya ilettiğimde büyük boy stokta kalmadığını, bunun yerine bir adet daha küçük boy ...

Çiçek Sepeti üzerinden 10:00 sularında “Kraft Buket Kağıdında 9'lu Kırmızı Gül Aranjmanı” adlı üründen, sipariş numarası 437103353 ile Muğla Milas adresine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Sistem üzerinden hiçbir uyarı alınmadan siparişim onaylandı ve ödeme tahsil edildi. Aradan yaklaşık dört s...

11 Aralık’ta Çiçek Sepeti’nden doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle ve belirtilen görsel tip/model ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem görsel anlamda hem de beklenti olarak tamamen alakasız bir ürün teslim edildi ve bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderm...

Eşimin 24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aldığı 435280745 numaralı sipariş, sitede görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sipariş edilen ürünle gelen çiçek arasında ciddi fark vardı. Gelen bukette hem çiçek sayısı çok daha azdı hem de çiçekler oldukça küçük ve özensizdi. Sitedek...

Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verirken, uygulama adres seçiminde hata yaptığı için siparişim yanlış adrese yönlendirildi ve siparişim iptal edildi. Çiçeğin 09.00–17.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu; ancak uygulamadaki bu yanlış adres seçimi nedeniyle gönderim gerçekleşmedi ve...

03.09.2023 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 12.149 TL tutarında bir sipariş vermiştim. Daha önce yaşadığım olumsuz bir deneyim nedeniyle sinirlenip hesabımı sildim. Geçmişe dönük sipariş kontrolü yapmak ve bu siparişe ait faturaya ulaşmak istediğimde, hesabım silik olduğu için sipariş geçmi...

30 Kasım 2025 tarihinde Çiçeksepeti.com üzerinden 435994227 sipariş numarasıyla 899 TL tutarında bir mont sipariş ettim. Sipariş adresim Eskişehir Tepebaşı olarak kayıtlı olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçmesine karşın ürün hala elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaşa...

Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşıma kokina demeti sipariş ettim. Seçtiğim ürün, kozalaklı, dolgun ve özenle hazırlanmış bir buketti. 2 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen ürün ise görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; neredeyse yarı yarıya daha az kokina, hiç kozalak yoktu ve son derece zayıf, özen...

Çiçek Sepeti üzerinden daha önce kredi kartı ile verdiğim bir siparişim teslim edilmediği için tarafıma hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çeki ile yaklaşık 15 gün önce yeni bir sipariş oluşturdum ve teslimat adresini de güncelledim. Telefonda yaptığımız görüşmelerin ses kayıtlarında da dinlenebil...

23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, Öğretmenler Günü için yaklaşık 650 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Teslimat tarihi sistemde 22’sine kadar görünüyor olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve aranmadım. Sipariş numaram 435087297’dir. ...

www.ciceksepeti.com üzerinden 17.07.2025 tarihinde, saat 22:56’da 423698921 numaralı sipariş ile bir düğün için tebrik çelengi siparişi verdim. Çelenk, belirtilen günde zamanında gönderilmedi ve teslim edilen ürün de görseldekiyle uyumlu olmayacak şekilde, hem süslemesi hem de çiçek yoğunluğu açısın...