to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Sözü İhlal Edildi
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için bir orkide siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde, teslimatın aynı gün saat 22:00’ye kadar yapılacağı açıkça yazıyordu. Tam da bu söze güvenerek, doğum gününe yetişmesi için sipariş oluşturdum.
Ancak sipariş numarası 446574091 olan bu sipariş üzerinden 1 gün geçmesine rağmen, sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına bile alınmadı. Ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir güncelleme oldu. Bu sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik yüzünden kız arkadaşımın doğum gününe çiçek yetişmedi ve ciddi anlamda mağdur oldum.
Bu yaşadığım tecrübe nedeniyle Çiçek Sepeti’nden bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum, çevremdeki insanları da bu tür mağduriyetler yaşamamaları için uyarmayı düşünüyorum. İnsanlar bu firmadan alışveriş yapmadan önce iki kere düşünsün, böyle özel ve bir daha geri gelmeyecek günler, verdikleri sözler tutulmadığı için mahvolmasın istiyorum.
