Çiçek Sepeti Siparişimde Yanlış Teslimat Ve Yetersiz Kupon Telafisi

14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden arkadaşıma gönderilmek üzere Bademli Draje, Çakıl Taşı ve Gurme Lezzetler 295g Ürünü satın aldım. Ürünün uygulama içeriğinde bulunan görselinde bez torba tarzı muhafaza ile teslimi sağlanacağı gösterilse de, paketin direkt elden teslimi yapılmış. Ayrıca, mesaj kartına farklı bir şey bildirmeme rağmen iki adet kare simgesi bırakılmış. Bu durumdan oldukça rahatsızım. Çiçek Sepeti uygulamasına bu durumu bildirmeme rağmen çok cüzi miktarda kupon tanımlamış hesabıma. İnsanların böyle özel günlerde mağduriyetin cüzi miktarda kupon ile giderildiğinin sanılması ise ayrıca üzüntü verici bir durum. Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden çoğu alışveriş yapanlar maalesef bu tarz sorunlar ile karşılaşıyor. Çiçek Sepeti firmasına güvenmemize rağmen sanırım alt birimleri ile koordine kuramıyor ya da yeterli denetimi sağlayamıyor. İnsanların mağdur edilmesi. Ve bunun da özel günlerde olması, hem göndereni, hem de hediye alanı istemsizce üzmektedir. Bu uygulamayı artık tavsiye etmediğim gibi, yetkililerden bu hatayı telafi etmesini talep ediyorum. 443444257 numaralı siparişime ilişkin olarak, ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.