to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446582411 numaralı siparişi verdim. Ürünün 25 Mart’ta kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürün elime ulaştı. Satıcı ürünü göndermediği gibi, siparişi iptal de etmiyor. Bu süreçte defalarca Çiçek Se...
28 Mart tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Florya’daki bir adrese, 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere 446985993 numaralı çiçek siparişini verdim. Ürün teslim edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Zaten aramın iyi olmadığı birine, ortamı yumuşatmak ve iyi n...
25.03.2026 tarihinde saat 19:45’te Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı adresine kız arkadaşıma sürpriz yapması için aynı gün teslimatlı bir sipariş verdim. Sitede, 20:00’a kadar verilen siparişlerin 22:00’a kadar teslim edileceği açıkça yazıyordu; bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak sa...
14.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “nevcan” isimli satıcıdan mini yazıcı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalışma...
Bugün saat 20.00 civarında 444 0 350 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve anket çalışması yapmak istediklerini söyledi. Çiçek Sepeti’nden daha önce alışveriş yaptığım ve müşteri hizmetleriyle de görüşmelerim olduğu için, başta gerçek bir ar...
24 Mart 2026 tarihinde saat 07.23’te Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Ancak saat 13.00 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle sabah erken saatte vermiş olmama rağmen bu kadar uzun süre hazırlanma aşaması...
23.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden bir hastane adresine, toplam 1.978,99 TL tutarında çiçek ve çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 446542375’tir. Uygulamada siparişimin alıcı isim ve soyismine teslim edildiği görünüyor; ancak böyle bir teslimat fiilen gerçekleşmedi, ürünün ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma tek bir adet çiçek göndermek için sipariş oluşturdum, ürünü seçip kart notumu yazdım. Ancak sistemde nasıl olduysa aynı adrese, aynı üründen üç kez sipariş verilmiş görünüyor. Ben kesinlikle böyle bir şeye onay vermedim ve aynı çiçekten üç adet gönderecek olsa...
Çiçek Sepeti üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için bir orkide siparişi verdim. Ürün sayfasında ve siparişimde, teslimatın aynı gün saat 22:00’ye kadar yapılacağı açıkça yazıyordu. Tam da bu söze güvenerek, doğum gününe yetişmesi için sipariş oluşturdum. Ancak sipariş numarası 446574091 olan bu ...
Çiçek Sepeti üzerinden Koray Spor satıcısından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana hala ulaşmadı. Sistemde ürünün bir hafta önce kargoya verildiği görünüyor ancak kargo firması böyle bir ürünün kendilerinde hiç olmadığını, bana tesli...
Çiçek Sepeti adlı platformdan her türlü hediye adı altındaki satıcısı ndan bir hediye siparişi verdim. Sözde gün içerisinde akşam saat 6:00'ya kadar ulaştıracaklarını belirtiyorlardı. Ben de akşam altıya kadar. Karşı tarafa hediyemi gideceğini düşünerek siparişi verdim. Saat 16:00 civarı. Hediye hal...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından eşime kişiye özel termos bardak siparişi verdim. Siparişi oluştururken adresi yanlış girdiğimi fark ettim ve bu adresi düzeltmek için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. 16.03.2026 tarihine kadar bu sorun çözülemedi. Hem kargo ş...
26.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti alışveriş platformundaki Karaca mağazasından Karaca Series 2303 Inox Filtre Kahve Makinesi Bronze modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra arıza yaptı ve garanti kapsamında yetkili servise gönderdim. Servis süreci boyunca yaklaşık 1 ay boyunca de...
Çiçek Sepeti’nden sık sık çiçek alışverişi yapmaktayım ve neredeyse her siparişimde benzer sorunlar yaşıyorum. Bizler özenerek ürün seçiyor, not yazıyor, sevdiğimiz birine hediye gönderiyoruz. Pazardan aldığımız limon değil bu; hazırlarken biraz özen ve hassasiyet bekliyoruz. Eğer görseldeki çiçekle...
05 Mart 2026 tarihinde saat 19.35’te Çiçek Sepeti üzerinden eonaks isimli satıcıdan “Oppo a15 cüzdanlı kapaklı kılıf kartlık standlı kopçalı kırmızı” ürününü 184,99 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Sipariş verirken ürünün en geç 10 Mart tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak bugün 1...
Çiçek Sepeti’nden 6 Mart’ta Anneler Günü için anneme sürpriz olsun diye BonnyFood ürünlü bir sipariş verdim. Sipariş verirken ürün aynı gün teslim olarak görünmesine rağmen bugün 11 Mart olmasına karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat için kurye adrese geldiğinde hem beni hem de eklediğim i...
31 Ocak 2026 tarihinde eşimin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden “Polimer Saksıda Ateş Kırmızısı Çiftli Orkide” ürününü sipariş numarası 441585755 ile, 1.399 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün aynı gün saat 16:25 civarında teslim edildi. Teslim edildiğinde orkidenin üzerinde çiçekleri...
Uzun zamandır Çiçek Sepeti isimli gereksiz firmadan herhangi bir hizmet veya alışveriş ilişkim olmamasına rağmen, son 10 gündür her sabah 09:00–09:30 saatleri arasında sürekli olarak aranıyorum. Aramalarda telesekreter ile “Bu yıl da Çiçek Sepeti’nden sipariş verebilirsiniz” şeklinde kayıtlı bir kon...
03.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden İzmir Konak bölgesindeki bayiden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi verirken ürünün kurdelesi, çiçekleri ve yaprakları tam, görseldeki gibi eksiksiz olmasını beklerken, gönderilen üründe kurdele ve bazı çiçek‑yaprak kısımlarının eksik...
Çiçek Sepeti’nden Diyarbakır için aynı gün teslim çiçek siparişi verdim. Sipariş teslim edilmeden görsel onayı geldi yanda ki ördekler devrilmişti reddettim daha düzgün gelsin diye sonra tekrar onay fotoğrafı geldi ördekler duruyordu sipariş teslim edildi fakat süsü yapıştırmadan göndermişler. Sipar...
24 Şubat 2026 ve 7 Mart 2026 tarihlerinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde satıcıyla defalarca iletişime geçmeme rağmen söylediklerim dikkate alınmadı, siparişimi benim istediğim şekilde değil, kendi keyfine göre hazırlayıp gönderdi. Bunun üzerine ...
13.02.2026 tarihinde saat 02:16:30 itibarıyla Akbank kredi kartımdan 1.549,00 TL tutarında “rubik ELEKTR/Çiçek Sepeti” şeklinde görülen, bilgim ve iznim dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem Çiçek Sepeti üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak bu sipariş bana ait değildir ve ben böyle bir alış...
5 Mart 2026 teslim tarihli, saksılı doğal çiçek siparişim için Çiçek Sepeti üzerinden alışveriş yaptım. Siparişimin ekran görüntüsünü aldım, elimde hem fatura hem de siparişimin görselleri mevcut. Ancak siparişimi sipariş numarasıyla sorgulamak istediğimde sistem 7 basamaklı numara istiyor, benim si...
2 Mart tarihinde İstanbul’a gönderilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişin en geç akşam saat altıya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün saat altıda hâlâ hazır değildi ve teslimat akşam yaklaşık saat onda yapıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı s...
