to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan saat 16.13 civarında Çiçek Sepeti üzerinden erkek arkadaşımın benim için verdiği sürpriz siparişin teslimatı için Kocaeli Darıca’da aranıldım. Arayan görevli adresimi bulamadığını söyleyerek, teslimat yapmayacağını belirtti ve telefonda son derece trip atan, saygı sınırlarını zorlayan bir üslup kullandı. Ne olduğunu anlamadan, hediye sevincim yerine gereksiz bir tartışmanın ve saygısız bir tavrın içinde kaldım.
Ben bir müşteri olarak kimsenin tripli, saygısız tavrını çekmek zorunda değilim. Teslim edilemeyen bir sipariş, bozulmuş bir sürpriz ve üstüne bir de bu şekilde bir iletişim kabul edilebilir değil. Çiçek Sepeti’nden ricam, özellikle saha personeli ve kurye seçiminde daha titiz davranılması, çalışanların iletişim ve üslup konusunda kesinlikle eğitilmesi ve bu yaşadığım olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesidir.
31 Mart günü saat 11 suları civarında Kocaeli İzmit’teki iş adresime Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen bir hediyeyi kargo görevlisi teslim etmedi ve son derece saygısız bir üslup kullandı. Hediyenin ne olduğunu bilmediğim, bana sürpriz olarak gönderildiği için sipariş kodu da tarafımda bulunmuyor. ...
Düzce Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye gönderildi ancak kurye kaynaklı sorunlar nedeniyle gönderi iptal edilmek zorunda kaldı. Teslimatla ilgili sorun yaşanınca geri dönüş bekledim, fakat aradığımda telefonlar açılmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda ise hem alaycı bir üslupla konuşuldu hem de “Aya...
Çiçek Sepeti uygulamasından 24.10 tarihinde sabah saatlerinde sipariş verdim. Sipariş bilgilerinde adres ve iletişim no olmasına rağmen siparişim kendi adresime değil mahallede bulunan başka bir adrese teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda zaten ulaşmak mümkün değil direk siparişiniz teslim...
20.12.2025 tarihinde saat 11.25’te Çiçek Sepeti üzerinden vermiş olduğum Kutulu Gül Kek ve Siyah Defterli Hediye Kutusu siparişim için teslimat sırasında kuryenin telefon konuşma tarzı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. Telefonda benimle sanki bir çocukla konuşur gibi azarlayarak, bağırarak ko...
26 Kasım 2025 tarihinde, yeni terfi alan abime iş hediyesi göndermek için Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim. İş adresini eksiksiz ve doğru bir şekilde yazdım, ayrıca belirli bir gün seçip aynı gün teslimat için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen ürün, seçtiğim tarihte teslim edilmedi. Ertesi gün ...
Yorumlar