Ayıplı Çiçek Siparişi Ve Ücret İadesi Talebi

Ankara Çankaya Mahatma Gandi Caddesi No:54 adresine teslim edilmek üzere bugün, cuma günü, 16:00–18:00 aralığında Çiçek Market üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım, sipariş numaram 3695995’tir.
Gelen çiçeğin, sitede gördüğüm ürünle uzaktan yakından alakası yoktu. Çiçekler solmuş, yaprakları dökülmüş, oldukça özensiz ve kötü bir demet gönderilmiş. Eşime vermek için sipariş ettiğim bu çiçeği bu halde kendisine teslim etmeye utanacağım için büroda bırakmak zorundayım.
İlgili çiçekçiyi hem telefonla aradık hem de WhatsApp üzerinden yazdık. Kibar bir şekilde hatalarını düzeltmelerini, çiçeği geri alıp telafi etmelerini istedim; ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir dönüş yapan. Şu anda telefonları da kapalı ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
Ayıplı ve kullanılabilir durumda olmayan bir ürün teslim edildiği için, bu siparişe ödediğim tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















