to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Chery Tiggo 8 Pro Max aracımın bagaj kapağındaki şerit şeklinde olan stopların köşelerinde, içten oluşan ve darbeye bağlı olmayan çatlaklar meydana geldi. Bu çatlaklar sebebiyle stop lambalarına su girdi. Aracımı Temmuz ayında teslim aldım, Ekim ayı başında bu durumu fark ettim ve 24 Ekim...
Chery Tiggo 8 Pro aracımın arka kamerasındaki sorun için yaklaşık olarak Mayıs 2025’te Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Kayıt açıldı, ancak aradan 6 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Yaklaşık 10 gün önce tekrar aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi, fa...
Chery Tiggo 7 Pro 2023 model aracımın tavanında üç ayrı bölgede boya kabarması ve sonrasında ince bir noktadan patlama meydana geldi. Bu durumu fark edeli yaklaşık iki hafta oldu ve araç bu şekilde kullanılmak zorunda kalıyor. 04.12.2024 günü saat 14.00’te Ankara Chery Tan Oto’ya başvurdum. Buradak...
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracımın sol arka farında kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Herhangi bir kaza, darbe veya dış etkiye maruz kalmadan oluşan bu durumu 06.11.2025 tarihinde fark ettim ve aracım halen garanti kapsamındayken 11.11.2025 tarihinde Chery Tan Oto Ankara yetkili servisine ...
"Satış sonrası Hizmetler gerçekten çok iyi, alakalı. Çok teşekkür ederim"
Chery Tiggo 8 Pro Avangarde aracımı Tan Oto Ankara Konya Yolu bayisinden 3 gün önce teslim aldım. Aracı aldığım ilk günden beri araç içindeki iki ekra...
Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 4 aydır hem kablolu hem de kablosuz CarPlay bağlantısı kuramıyorum. Bu süre zarfında Ankara Tan Oto yetkili servisine ba...
Chery Omoda 5 model aracım Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi'nde, arkadan çarpma sonucu oluşan hasarın onarılması için aracımı teslim ettim. Onarım süreci 28 gün sürdü ve aracım onarıldığı söylenerek teslim edildi. Ancak, hasar alan kısımdan sesler gelmeye başladı. Tekrar servise götürdüğümde meka...
2023 model Chery Tiggo 8 Pro aracımda yaklaşık 1 aydır klima sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Klima sıcaklık ayarı 25°C–28°C gibi normal seviyelere getirildiğinde sıcak hava üflemiyor, yalnızca hı ayarına alındığında sıcak hava verebiliyor. Bu durumun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı...
Chery Tiggo 7 Promax model aracımı yaklaşık 6 ay önce satın aldım. 3-4 ay önce aracın dış kaplamalarında kabarma oluştuğunu fark ettim ve bu sorun sürekli devam ediyor. Aracımı Ankara Tan Oto yetkili servisine götürdüm, garanti kapsamında değişim olup olmayacağını sordum. 10 gün sonra bana kullanıcı...
Chery Tiggo 7 Pro marka aracımı 0 km olarak satın aldığım günden bu yana, aracın kablosuz şarj ünitesiyle ilgili ciddi bir verimsizlik sorunu yaşıyorum. Telefonumu kablosuz şarj ünitesine koyduğumda cihaz aşırı derecede ısınıyor ve şarj olmasının aksine mevcut şarjını da tüketiyor. Bu durumun cihazı...
"Tüm sorunlarım Mengerler Ümitköy servisi tarafından giderilmiştir. Vermiş oldukları çözüm odaklı ve sorun giderici yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim."
Chery Tiggo 7 Pro model aracımı Ankara Tan Oto bayisinden satın aldım. Bugün aracımda ana taşıyıcı olan şasi kısmında korozyon (paslanma) olduğunu fark ettim. Aracı aldığım günden beri bu sorunun var olduğunu düşünüyorum. Aracımın garanti süresi hala devam etmektedir. Şu an yetkili serviste fotoğra...
13 Ağustos tarihinde kaza yapan Cherry 7 Pro Comfort model aracımızı Ankara Yenimahalle’de bulunan Tan Oto Servisi’ne teslim ettik. Aracımızın onarımı...
"Her şey için çok teşekkürler Chery"
Ankara Tan Oto Jaecoo bayisinde Chery Tiggo 8 Pro aracımın 30 bin bakımını yaptırdım. Araçta iki şikayetim vardı: Araç titriyor ve iç trimde soyulmala...
Merhaba. 23.06.2025 tarihinde Ankara Tan Oto Chery servisine aracımın şoför emniyet kemerinde ki deforme için başvuruda bulunmuştum. Kemeri inceleyen servis görevlisi garantiye sunalım bu değişir muhtemelen dedi ve kayıt oluşturdu. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen arayan olmadığı gibi defalarca arayı...
Merhaba, 06 EDV 951 plakalı, 2023 model, 12.900 km'de Tiggo 7 Pro aracın sahibiyim. 08.05.2025 tarihinde aracımı Ankara Tan Oto servisine, dikiz aynamdaki plastik kısmının erimesi şikayetiyle bıraktım. Servis, gerekli fotoğraflamanın yapıldığını ve garanti sürecinin başlatıldığını, Chery Türkiye'den...
24.06.2024 tarihinde Ankara Chery Tan Oto yetkili satıcısından aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın arka kısmından gelen tıkırtılar yüzünden 24.03.2025 tarihinde (9 aylık araç) Tan Oto yetkili servisine götürdüm. Kontrol sonucunda aracımın arka 2 amortisörünün patlamış olduğu ve garanti kapsamında değ...
"Chery talep etmiş olduğum tüm değişiklikleri yaptı. Müşteri hizmetlerinde ve Ankara Tanoto Bayi müşteri hizmetlerinden sürekli arandım süreç ile ilgili bilgilendirildim. Sonuçta tüm her şey çözüldü. Teşekkürler Chery..."
"Hızlı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Arabamın yıllık bakımı için Ankara Chery Tan Oto servisini 8 gündür aralıksız her gün 4-5 defa arıyorum, kimse açmıyor. Muhatap bulamıyoruz. Bu nasıl ...
Merhaba, 2023 model TİGOPRO7 araç sahibiyim. Aracı Ankara Tan Oto'dan aldım. Yaklaşık 15 gün önce aracı otoparka park ettim, geri döndüğümde çalışmıyordu. Kapılar ve multimedya çalışıyor ancak 'araç akıllı anahtar yakınlarda değil' uyarısı veriyordu. Yol yardımı aradım, gelen yetkili aracın herhangi...
"Şikayet yayınlandıktan sonra Chery Genel Merkezden arandım ve çok kibar bir şekilde ilgilenildi. Yaklaşık 2 saat sonrada Tan Oto müşteri ilişkileri arayarak durum hakkında bilgi verildi. 10 gün içerisinde arızalı kemer temin edilerek garanti kapsamında değiştirildi. Sorun olması önemli değil, çözüm odaklı yaklaşımı için Chery teşekkür ederim."
Temmuz 2024 yılında aldığım LVVDB21B4RD495645 şasi numaralı Chery Omada5 Excellent model aracımın okul ara tatilinde gelen misafirlerimle 5 kişi kulla...
Chery 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
