to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Iphone Modellerinde CarPlay Bağlantı Sorunu
Chery Tiggo 7 Avantgarde model aracımı yaklaşık 15 gün öncesine kadar kullandığım iPhone 14 Plus ile hiçbir sorun yaşamadan CarPlay’e bağlayabiliyordum. Ancak iPhone 17 Pro Max’e geçtikten sonra Bluetooth bağlantısı sorunsuz olmasına rağmen CarPlay bir türlü bağlanmıyor.
Bu durumu çözmek için Apple Destek ile yaklaşık 1,5 saat boyunca tüm sıfırlama ve diğer önerilen işlemleri yaptık fakat sonuç değişmedi. Daha sonra arkadaşlarımın iPhone 15 ve 17 modelleriyle de aracımda CarPlay bağlantısı denedik, yine bağlanmadı. Başka bir arkadaşımın iPhone 14 telefonu ise araca anında bağlandı. Aynı şekilde kendi iPhone 17 telefonumu Chery harici başka bir araca bağladığımızda CarPlay sorunsuz çalıştı.
Bugün aracımı Ankara Eryaman’daki Tan Oto Chery servisine götürdüm, yapılan testlerde bir sorun görülmediği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Avantgarde paketlere henüz bir güncelleme gelmediği için son çıkan iPhone modelleriyle uyumsuzluk olabileceği belirtiliyor ya da bu şekilde düşündürülüyor.
Ben, aracımın multimedya yazılımının güncellenerek veya gerekli teknik kontroller yapılarak CarPlay’in yeni iPhone modelleriyle sorunsuz bir şekilde çalışmasını ve yaşadığım bu uyumsuzluk sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Senol K. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir.En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Teşekkürler, inşallah düzelir
Merhaba, Senol K. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE
Orada gördüğüm numaradan sizi aradım kaydı açtılar tekrar sizi arayacağız diye bekliyoruz bakalım ne zaman ararlarsa
Halen aranmayı bekliyorum, maşallah çok ilgililer
Aracımın CarPlay’i yeni iPhone modelleriyle bağlanmıyor. Apple Destek ile 1,5 saat deneme yaptık, sonuç değişmedi. Diğer iPhone modelleri de aynı sorunu yaşadı, sadece iPhone 14 bağlandı. Tan Oto Chery servisine götürdüm, testlerde sorun görülmedi ve güncelleme eksikliği olası denildi. Multimedya yazılımının güncellenerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum. Aracı aldığımdan beri çözemedim. Avangarde paket araçlarda bu sorun mevcut. Diğer paketlerde güncelleme gelmiş ama Chery avangarde paketlere üvey evlat muamelesi yapıyor ve güncelleme vermiyor. Defalarca servise götürdüm en sonunda servisin dediği "abi biz bunu yapamıyoruz sen müşteri hizmetleri ile görüş" oldu. Müşteri hizmetlerinin dünyadan haberi yok servis baksın diyor. İşin enteresan tarafı bu aracın Rusya da satılanlarına güncelleme verilmiş ve hiçbir iPhone sorun yaşamadan bağlanıyor.