to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra mobil uygulaması üzerinden iki adet yemek takımı siparişi verdim. 3079115401211448 numaralı siparişimde yer alan 24 parçalık yemek takımının 6 parçası eksik gönderildi ve gelen ürünlerden biri de kırık çıktı. Bu nedenle bu siparişimin tamamının iadesini talep ediyorum. Diğer siparişim olan 3...
28 Ekim 2025 tarihinde Chakra Akmerkez mağazasından bir dresuar satın aldım. Satış sırasında hem mağaza müdürü hem de çalışan, “Ürünü beğenmezseniz iade edebilirsiniz” şeklinde açık bir beyanda bulundu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü satın aldım. Ürün 7 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edi...
Chakra’nın mobil uygulamasından 3073881720811784 numaralı siparişimle 2 adet bambu çarşaf satın aldım. Bu sipariş Aras Kargo ile gönderildi ve ürünler...
Chakra online mağazasından 3075795523813266 numaralı siparişimle makine canvas çamaşır çantası ve Gullın Dark demlik koyu bej ürünlerini satın aldım. Çanta beklediğimden büyük geldi, porselen demlik ise kırık ulaştı. Bunun üzerine iade işlemi başlattım ve ürünleri 19 Kasım tarihinde Aras Kargo’ya te...
14 Kasım’da Chakra’dan 1 adet kese ve 1 adet mat siparişi verdim, toplamda 1.390 TL ödeme yaptım. Siparişim Kargoist ile gönderildi, kargo takip numaram ck3079090134014738. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı, buna rağmen sistemde ve mesajda 'teslim edildi' olarak görünmes...
Chakra’nın online mağazasından 12 Kasım 2025 tarihinde Lillia Çift Kişilik Pike 210x240 cm Ekru ürününü satın aldım. Ürünün iade süresi 30 gün olarak belirtilmesine rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Hesabıma girdiğimde ürün 'iade edilemez' olarak görünüyor ve iade talebi butonu a...
"Yaşadığım mağduriyetin tekrar yaşanmaması için caba gösterildiği için teşekkür ederim"
14 Kasım tarihinde Chakra’nın online satış kanalından 3 nevresim takımı ve 3 çarşaftan oluşan bir alışveriş yaptım. Ancak gönderilen paketlerde, satın...
"Şikayetim sonrasında hemen dönüş yapıldı mevcut sorun halledildi teşekkürler Chakra"
Chakra’nın internet sitesi üzerinden iki adet transparan kasnak satın aldım, ürünlerden biri yırtık çıktı. Ben de bu ürünü iade ettim, iade ettiğim ür...
3075485327314644 numaralı Chakra siparişimi mobil uygulama üzerinden oluşturdum. Ancak siparişim, hiçbir şekilde teslim almamış olmama rağmen 18.12.2015 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ürün bana ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamakta...
7 Ekim tarihinde Chakra’nın online sitesinden çatal bıçak takımı siparişi verdim, ancak yanlış ürün aldığımı fark edince iptal etmek istedim. 7–15 Ekim tarihleri arasında çağrı merkezini en az 10 kez aradım fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi, hat hemen düşüyor. Daha önce de benzer bir ...
"Şikayetime hızlı bir dönüş yaptılar. Yetkili tarafından da ertesi gün aranarak durum hakkında bilgi verildi. Teşekkür ederim"
Chakra’nın online mağazasından sipariş numarası 3064935585011772 olan, 2 adet sandalyeyi yanlışlıkla fazla almış bulundum. Uygulamada yaşanan sıkıntı ...
Chakra Fethiye/Muğla mağazasından alışveriş yaptım kampanya olmasına rağmen tarafımdan 1500 TL fazla para alınmıştır. İade edin dediğimde ise iade işlemi yapmıyoruz iade kaldırıldı denilmiştir. Her 900 TL alışverişe ek 300 TL indirim olarak internet sayfasında yazmaktadır. Mağazadaki satış personeli...
2023 yılı Haziran ayında, 11 Haziran 2023 tarihinde Chakra’nın online sitesi üzerinden 2 adet havlu satın aldım. Ancak bu siparişime ait ürünler hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Düğün telaşı nedeniyle o dönem ürünlerin gelmediğini fark edemedim, daha sonra kontrol ettiğimde ise siparişimin dur...
"Şikayetimin kısa sürede çözüme kavuşması beni arayıp süreç boyunca yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
Chakra’nın kendi internet sitesi üzerinden aldığım havlu ve nevresim takımı için yaklaşık 2 ay önce iade talebinde bulundum. Ürünler kullanılmamış ve ...
"Ücret iadem yapıldıı"
Chakra'nın kendi internet sitesinden üç gün önce Solid model bir bornoz satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra ürünü denedim ve bedeninin bana uymadığını fark ettim iade etmek istiyorum. Ürünün paketini açtım ancak hiç kullanmadım. İade talebim için Chakra müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
16 Ekim tarihinde Chakra online mağazasından iki adet sandalye siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla farklı bir model seçtiğimi fark ettim ve durumu düze...
10 Ekim tarihinde Chakra resmi web sitesinden çay bardağı tabağı siparişi verdim (Sipariş No: 3048491279611384). Siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla ar...
Chakra'nın online mağazasından iki farklı beden pijama ve bir adet gecelik siparişi verdim (Sipariş No: 3074564888111278). Küçük gelen pijamayı ve büy...
Chakra online sitesinden 25 Ekim 2025 te aldığım 3061584007013469 numaralı siparişim elime ulaşmadı ücret iadesi yapılmadı müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum maillerime dönüş yok. Gerçekten mağdur edildim. Gereken Umarım yapılır. Güvenim sarsıldı @chakra.com
Ağustos ayında Akasya Chakra mağazasından Bamboo model bornoz satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. Yaklaşık bir ay süren inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu tespit edildi ve değişim hakkı t...
Chakra 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
