to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Kentpark’taki Chakra mağazasından biri 500 ml diğeri 250 ml olmak üzere iki adet cam koku satın ald...ım. Toplamda yaklaşık 5.499,90 TL ödeme yaptım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra 500 ml olan kokuyu açtım ancak ürün kesinlikle kokmuyor, yanına yaklaşınca bile koku hissedi
22.03.2026 tarihinde Zorlu Center Chakra mağazasından “Palma Masa Lambası G...övde l Natural” isimli ürünü 6.960 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım.
İzmir İstinyePark Chakra mağazasından aldığım bambu yastıkta, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ciddi bir çökme sorunu ...yaşamaya başladım. Başta normal kullanım kaynaklı olabileceğini düşündüm ancak kısa sürede yastık şeklini tamamen kaybetti ve konforlu olmaktan çıktı. Ürünü incelemeye gönderdim v
28.03.2026 tarihinde Chakra Vadi İstanbul mağazasından yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünlerin kalitesini beğenmedi...ğim için 31.03.2026 tarihinde iade etmek üzere mağazaya gittim. Ancak ürünlerin iade alınmadığı söylendi. İade etmek istediğim ürünler çocuk kıyafeti olup, kullanılmamış, tüm etike
2023 yılı Ekim/Kasım ayında Ankara Ankamall Chakra mağazasından 12 kişilik çatal, bıçak, yemek ve tatlı takımı misafir t...akımı olarak satın aldım. Ürünü alırken, markanın asıl olarak tekstil markası olması nedeniyle tedirgin olduğum için satış danışmanına özellikle ürünlerin paslanmaz çelik olup olma
Chakra! Trendyol'dan aldığım üründe karışıklık oldu. Asıl ürün benim elimde, yanlış giden ürünle para iadesi aldım; iade... aldıkları ürün benim elimde. 19/02/2026 tarihli sipariş no: 10978022533'te yaptığım alışverişte Chakra marka sepet yerine Chakra çarşaf setimi iade aldılar. Ürünü depolarına sorgu
19 Mart’ta Adana Esas 01 Burada AVM içindeki Chakra mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında bir pijama takımı satın ald...ım. Ürünün etiketini bile çıkarmadan, sadece evde deneyip duruşunu beğenmediğim için 5 gün sonra iade etmek üzere aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, kasadaki görevli sadec
22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Acıbadem Akasya AVM’deki Chakra mağazasından 15.919 TL ödeyerek bambu çarşaf seti satın ...aldım. Ürünü alımdan iki gün sonra kullanmak üzere yıkadım ve ütüleme aşamasında nevresimde iki ayrı noktada, dikiş yerinden yaklaşık 10 cm uzunluğunda sökük olduğunu fark ettim.
İstinyepark Chakra mağazasından bir alışveriş yaptık. 5 gün içerisinde iade yapmak istediğimiz iade sürecinin kasım 2025... tarihinde kaldırıldığını söylediler. Ancak bununla ilgili mağazada hiçbir yazı yoktu, satıcılar hiçbir uyarıda bulunmadı. Genel merkezi aradığımda mağazanın geri dönüş yapacağını
Yanıltıcı Kampanya Sürekli karşıma çıkan kampanyayı takip ederek Chakra Downtown mağazasından bir alana bir hediye barda...k setlerinden aldım. Ek olarak bir tshirt aldığım için fiyattaki tutarsızlığı hemen fark edemedim. Yine reklamlardaki bardak seti için 1365.99 TL fiyatı karşıma çıkınca fişimle kıy
"Ürünler gönderilerek sorun çözüldü"
Ankara Bilkent AVM’deki Chakra mağazasından 16.04.2026 tarihinde saat 15:42’de iki adet ahşap paspas satın aldım. Ürünle...rden biri mağazada yoktu, sipariş olarak geçildi, bayram sonrası teslim alacağım söylendi. Diğer paspası aynı gün banyomda denediğimde renginin dekorasyonuma uymadığını gördüğüm iç
10.03.2026 tarihinde Chakra nın Adana şubesinden toplam 3.379,69 TL tutarında oda spreyi ve kolonya alışverişi yaptım. M...ağazada denetilen tester ürünlerinin kokusunu beğenerek, özellikle bu kokulara güvenip ürünleri satın aldım. Ürünleri alırken koku kalıcılığı yüksek, kaliteli bir ürün beklentisiyl
Chakra’dan 7 Mart’ta online olarak 4 adet mumluk siparişi verdim, ürünler 11 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda mu...mlukların her tarafının çizik içinde olduğunu ve kullanılmayacak derecede hasarlı geldiklerini gördüm. Üstelik bu siparişe ait tüm ürünler hatalı gönderilmiş durumda. Yıllardır Ch
10.03.2026 tarihinde Chakra’nın online mağazası üzerinden yaptığım 3175-6970-1561-4696 numaralı siparişle ilgili iade sü...recinde ciddi sorun yaşıyorum. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem hiçbir şekilde ilerlemiyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem te
Chakra’nın resmi internet sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde Yewa Çiçek Dekor adlı dekoratif ürünü sipariş ettim. Ürün,... tarafıma kırık ve defolu bir şekilde teslim edildi. Ürünü ayrıca beğenmediğim için, hem ayıplı ürün kapsamında hem de yasal cayma hakkım dahilinde iade etmek istediğimi firmaya il
"Teşekkürler."
"Chakra ekibine, yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdükleri ve iade sürecini başlattıkları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim gelecekteki alışverişlerimde güvenimi artırdı."
2 Mart 2026 Cuma günü Chakra’nın web sitesi üzerinden 3169885543612288 numa...ralı ve yaklaşık 1.770 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aynı ürünü bir yak
13 Şubat’ta Chakra’nın kendi uygulaması üzerinden, 1 alana 1 bedava kampanyasından iki kutu kadeh seti için 315763361251...2945 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala Antalya Manavgat’taki adresime teslim edilmedi. Bu süre boyunca defalarca telefonla müşteri h
Chakra’nın “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında 3148001450912247 numaralı siparişimle 2 havlu ve 2 araba kokusu sipa...riş verdim. Sepetim ödeme sayfasına kadar 1000 küsur tl görünürken, ödeme aşamasında kartımdan 1856 TL çekildi. Bunu fark eder etmez, yaklaşık 5–6 dakika içinde ve ürünlerim henüz
Chakra'dan 2 adet havlu terlik aldım. 2 al bir öde kampanyası ile. Erkek terliği yani numarası büyük olan iptal edilerek... kargodan çıkarıldı. Nedenini sorduğumda ürün kalite kontrolden geçemediği için iptal edildiği söylendi. Oysa siteye girdiğimde ürün stoklarda fazlasıyla mevcuttu. Sepetime birden
"Başak hanıma yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
7 Şubat’ta Chakra web sitesinden verdiğim 3152456004614269 numaralı siparişim aradan neredeyse 20 gün geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Sipariş için verilen takip numarasını girdiğimde sistem sürekli hata veriyor ve kargomla ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizme
İzmir’de bulunan İstinyePark İzmir'deki Chakra mağazasından bir ürünü kredi kartı ile satın aldım, daha sonra ürünü iade... ettim. Mağaza, iade işleminin gerçekleştirildiğini söyledi ancak 2026 Ocak'ında yapılan bu iadenin tutarı yaklaşık iki aydır kredi kartıma yansımadı. Uzun süredir mağdur olmam ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
