to read complaints and reviews, or file yours. 
Chakra’dan 7 Mart’ta online olarak 4 adet mumluk siparişi verdim, ürünler 11 Mart’ta teslim edildi. Kargoyu açtığımda mumlukların her tarafının çizik içinde olduğunu ve kullanılmayacak derecede hasarlı geldiklerini gördüm. Üstelik bu siparişe ait tüm ürünler hatalı gönderilmiş durumda.
Yıllardır Chakra kalitesini severek kullanan biri olarak böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Özenerek aldığım 4 mumluğun da çizik içinde ve kullanılamaz halde gelmesi can sıkıcı bir mağduriyet yarattı.
Sipariş numaram 3176235264911653’tür. Ürünleri bu halde kullanmam mümkün olmadığı için, ilgili siparişime ait ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluğun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
10 Ekim 2025 tarihinde Chakra online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 3048988285311699 ve 3048995082711272). Toplamda 4.000 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında şamdan, mum ve tabak gibi ürünler bulunuyor. Sipariş verirke...
Chakra’nın online mağazasından yaklaşık 6 bin tl tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim 3040812996617189 numarasıyla cumartesi günü teslim edildi. Paketi açtığımda mumluğun kırık olduğunu, tepsinin ise örme kısımlarında açılmalar olduğunu fark ettim. Paket dışarıdan hasarsız ve iyi sarılmıştı, bu...
3 Ocak’ta Chakra’nın online mağazasından çeşitli havlu ürünlerinden oluşan toplam 12 parça alışveriş yaptım. 2.930 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin neden teslim edilmediğini öğrenmek için ...
Chakra’nın online sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum, talebimin alındığı bildirildi; ancak ardından kargo ürünü tekrar bana geri gönderildi. İki gündür bu süreçle uğraşıyorum ve ne olup bittiğine dair hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen...
Yorumlar