to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün telefon arayıp bankaya talimat verdiklerini ve 2 ile 8 gün arasında paramın iade olacağını bildirdiler. Umuyorum hesaba geçecek. Teşekkürler..."
Chakra'nın kendi internet sitesinden 2988933300613757 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından oda kokusu satın aldım. Ancak kargodan ya...
2 Ağustos’ta Chakra’nın kendi internet sitesinden 2.398,80 TL tutarında, %40 indirimli zıbın ve tulum siparişi verdim (Sipariş No: 2989269384311673). Aradan 23 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onay” durumunda ve hiçbir ilerleme yok. Teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defala...
"Çözüm odaklı yaklaştıkları için teşekkür ederim. Ürünün yenisini alacağım.🌸"
17/06/2025 fatura tarihli, 2948681489216823 numaralı Chakra siparişimde toplam 7 parça ürün bulunmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 adet “Rui ahşap paspas” teslim edildi. Kalan 6 ürünüm (3 banyo havlusu, 2 yüz havlusu ve 1 lastik çarşaf) eksik geldi. Bu durum üzerine Aras Kargo’ya şikayetimi iletti...
"Gönül isterdi ki müşteri temsilcisi üzerinden ilk anda bu şekilde çözümlensin ama buna da şükür."
Chakra’nın kendi internet sitesinden 3 hafta önce kirli sepeti satın aldım (Sipariş No: C992025000212747). Yeni evime taşındıktan sonra ürünü kurmak istediğimde, montaj sırasında vidalarının zarar gördüğünü fark ettim ve ürünü düzgün şekilde monte edemedim. Bu nedenle Chakra müşteri hizmetleriyle il...
31.07.2025 tarihinde Chakra’dan oda kokusu ve makyaj çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2987299762117865. İstanbul Ümraniye adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiç...
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
10.08.2025 tarihinde verdiğim ve 12.08.2025’te kargoya verilen 5663013433740 numaralı gönderim, 14.08.2025 tarihinde Erzurum Palandöken Şubesi’ne ulaşmasına rağmen bugüne kadar teslim edilmedi. Gönderi takibinde 15.08.2025’te teslim edileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bugün (18.08.2025) itibarıyl...
20 Haziran 2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2952159071112956 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1810₺ idi. Ancak bugüne kadar ne ür...
Sipariş No: 2991690776017689 ile Chakra internet sayfasından 05.08.2025 tarihinde sipariş verdim. Gelen ürünlerin iadesi için web sitenizde yer alan İade Kodu: 2010848851716 ile, anlaşmalı olduğunuz Aras Kargo firması üzerinden 11.08.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim. (İade nedeni: Web sa...
30 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın internet sitesinden kredi kartı ile 18.900 TL ödeyerek 2 adet Manado Kanepe satın aldım. Sipariş numaram: 2986480224014877. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma halen teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Ürünlerin Muğla/Bodrum adres...
27 Temmuz 2025 tarihinde Chakra’dan 3 adet Lorenzo sunum kasesi (28 cm, bej) siparişi verdim. Siparişimi kampanya kapsamında kredi kartı ile toplam 3....
9 Ağustos’ta Chakra’nın kendi uygulamasından 2378 TL ödeyerek bir oda spreyi siparişi verdim (Sipariş No: 2995031968811113). Siparişim kargolandı olarak gözüküyor ama ne bir kargo takip numarası var, ne de ürünüm ortada. Günlerdir Konya’daki adresimde bekliyorum, hâlâ hiçbir gelişme yok. Daha da kö...
"Sorunumu biraz uğraşarak da olsa çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim Chakra ve çalışanlarına"
01.08.2025 tarihinde chakra.com.tr adresinden verdiğim 2988174638021807 numaralı siparişim, 08.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde y...
12.08.2025 tarihinde Chakra internet sitesinden sipariş verdiğim yapay çiçek ve vazo elime ulaştığında, çiçek sapında deformasyon ve vazoda çatlak old...
11 Temmuz 2025 tarihinde Chakra'nın online sitesinden Costa ve Ruj model olmak üzere 2 adet ahşap paspas siparişi verdim. Sipariş numaram: 2969771183011459. Toplamda 6.040,86 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kozyatağı, Kadıköy, İstanbul. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hala ...
06 Ağustos tarihinde Chakra’nın internet sitesinden 2 adet kirli sepeti dahil olmak üzere ürünler sipariş ettim. Sipariş numaram: 2992417619711638. Siparişim İstanbul/Kartal adresine gönderilecekti. Ancak 2 adet kirli sepeti teslim edilmedi, diğer ürünler eksiksiz geldi. Teslim edilmeyen ürünlerle ...
01 Temmuz 2025 tarihinde Suadiye Chakra mağazasından satın aldığım havluyu, iade süresi içinde Mersin Marina mağazasına teslim ettim. İade işlemi sırasında tarafıma ücretin 14 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen 988 TL tutarındaki iade ödemem halen yapı...
9 gün önce Chakra’nın online mağazasından bebek giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim hâlâ “onaylandı” durumunda ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2989269384311673. Ödemeyi kredi kartı ile 2.398,80 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Bornova. Bu süreçte Chakra müşteri hizm...
Chakra’nın kendi web sitesi üzerinden hastane çıkış seti siparişi verdim. İlk olarak 02.08.2025 tarihinde sipariş oluşturdum (Sipariş No: 2994409156411780), hiçbir gerekçe belirtilmeden 5 gün sonra siparişim 07.08.2025 tarihinde iptal edildi. Ardından sistemde aynı ürünün tekrar stokta olduğunu görü...
11 Ağustos saat 19.30 civarında Antalya Alanya’daki Chakra mağazasında floss havlu (ürün kodu: 8682313274600) iadesi için mağazaya gittim. Üründe bir defo olduğu için iade talebinde bulundum. M**** A** isimli çA**şan, fişim olmasa da iade işlemini yapabileceğini söyledi; ancak yaklaşık yarım saat bo...
Chakra sanıldığı gibi lüks bir yer değilmiş bunu anladım. Evet arkadaşlar Chakra dan 20.000TL değerinde alışveriş yaptım. Her müşterinin en doğal hakkı olan geri iade hakkımı kullanmak istedim. Bana 2010848851716 iade numarasını verdiler fakat sonra ortadan kayboldular. Emaillerime cevap verilmediği...
Chakra 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 