to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Haziran 2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından 2952159071112956 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1810₺ idi. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Chakra müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. İlkinde ürünlerin gönderileceği, ikincisinde ise ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi tarafıma ulaştı. Ayrıca telefonla ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ben uzun yıllardır Chakra ürünlerinin sadık bir kullanıcısı, tüketicisiyim. Ama ne yazık ki, online mağazadan ağustos ve ekim aylarında yapmış olduğum her biri çok sayıda ürün içeren iki alışverişimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım, ürünler tarafıma gönderilemedi, gönderilmedi. 27 Ağustos tarihinde y...
18 Temmuz'da Chakra'nın online mağazasından 8682313416437 ürün kodlu banyo paspası siparişi verdim. Sipariş numaram: 2976088698213145. Ancak aradan uz...
28 Şubat tarihinde online mağazadan iki adet ürün aldım. Siparişim sonrasında ürünlerin sevkiyatı ile ilgili telefonuma SMS ya da e-mail anlamında hiçbir bilgi gelmedi. İnternet sitesinin sipariş bölümünde günlerce sevk konumunda kaldı. Ürün, 10 gün sonunda müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerin...
20 Ağustos tarihinde chacra online mağazasından 1 alana 1 bedava kampanyasıyla banyo terliği siparişi verdim. Üç gün sonra kargom geldi fakat sadece bir ürün teslim edildi, sistemde ise iki ürün teslim edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak teknik arıza nedeniyle h...
15 Temmuz tarihinde Chakra'nın online mağazasından toplamda 102 adet ürün satın aldım. Bu siparişin içerisinde 7 adet pike vardı ve pikelerden indirimden faydalanabilmek için özellikle çok sayıda çarşaf da sepetime ekledim. Siparişlerim bölümünde "Ürünleriniz kargoya teslim edildi" şeklinde bir bild...
Yorumlar