to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bez Torba Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama Sorunu
01.08.2025 tarihinde chakra.com.tr adresinden verdiğim 2988174638021807 numaralı siparişim, 08.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan 40x40x58 cm ebatındaki çamaşır sepetinin kutusundan bez torba eksik çıktı. 10.08.2025 tarihinden itibaren hem telefon hem de e-posta yoluyla Chakra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Eksik olan bez torbanın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. İade başvurusunda bulunmadım, sadece eksik parçanın temin edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Mesajınız doğrultusunda takip sürecimiz başlatılmıştır. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede size dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Değerli Müşterimiz Merhaba, Firmamıza ve ürünlerimize gösterdiğiniz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz telefon numarasından size ulaşamıyoruz. Tüm başvurularınız için ilgili departman hizmetinizdedir. Saygılarımızla. Chakra Mağazacılık A.ş
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş
Sorunumu biraz uğraşarak da olsa çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim Chakra ve çalışanlarına
