to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Chakra internet sitesinden sipariş verdiğim yapay çiçek ve vazo elime ulaştığında, çiçek sapında deformasyon ve vazoda çatlak olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 2996365261112795. Ürünlerin kusurlu gelmesi nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve iletişim kuramadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Ürün bedelini kredi kartı ile 2839,5 TL olarak ödedim. Kusurlu gelen ürünlerin iadesi veya değişimi konusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı. İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor h...
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
Chakra’dan oluşturduğum iki sipariş (sipariş numaraları: 2986677324612358 ve 2986565930013188) 'hatalı kargo adresi' denilerek geri gönderilmiş. Uygulamadaki 'Kargom Nerede' sekmesinde yeterli bilgi yok ve güncellenmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, telefon çalıyor ve direk kapanıyor. Size gönder...
Yorumlar