Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Chakra Siparişimde Eksik Ürün Ve Para İadesi Yapılmıyor

25 Ağustos 10:24
573
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Bugün telefon arayıp bankaya talimat verdiklerini ve 2 ile 8 gün arasında paramın iade olacağını bildirdiler. Umuyorum hesaba geçecek. Teşekkürler...”

Chakra'nın kendi internet sitesinden 2988933300613757 numaralı siparişimle "1 alana 1 bedava" kampanyasından oda kokusu satın aldım. Ancak kargodan yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde gönderdim. İade işlemini 18.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ürün bedeli olan 1.189 TL'nin tarafıma iadesini bekliyorum.

Aradan geçen süreye rağmen para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Ayrıca e-posta yoluyla da ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 10:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
26 Ağustos 16:34

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikâyetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Kendimizi geliştirmek adına olumlu / olumsuz dönüşlerinizin işleme alınacağını iletmek isteriz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Chakra Mağazacılık A.ş

Ebru
26 Ağustos 16:51

Bugün telefon arayıp bankaya talimat verdiklerini ve 2 ile 8 gün arasında paramın iade olacağını bildirdiler. Umuyorum hesaba geçecek. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fisun sonuçtan hiç memnun değil

Bir Alana Bir Bedava Kampanyasında Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu

Fisun
15 Ağustos 15:31
545
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Selma
19 Ağustos 15:24
510
Siparişim Kayıp, Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme!

Chakra'dan Yanlış Ürün Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

27 Ağustos 09:07
733
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru