Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt

profile
20 Şubat 13:56
439

Mai Collection’ın kendi internet sitesinden kredi kartıyla satın aldığım kaşe blazer ceketi bedeninin uymaması nedeniyle 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen hala iade ücretim tarafıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce ürünleri kargodan toplu şekilde aldıklarını, ürünün kargo firmasında olduğunu söyleyerek beni bir süre oyaladılar. Daha sonra ürünü teslim aldıklarını ve 14 iş günü içerisinde iade ücretinin yatırılacağını ilettiler. Bu 14 iş günlük süre de geçmesine rağmen ödeme yapılmayınca tekrar görüştüğümde bu kez konunun muhasebeye iletildiğini söylediler. Buna rağmen sipariş numarası m7298578456 olan alışverişime ait iade bedelim hala hesabıma geçmedi.

03.01.2026 tarihinde iadesini yaptığım ürünün ücretinin, daha fazla gecikme olmadan derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Ürün İçin Geciken Kredi Kartı İadesi

profile
10 Ocak 11:23
359
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecindeki Gecikme Ve Para İadesi Sorunu

profile
28 Ekim 2025 09:53
1.018

İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı Ve Açıklama Bekliyor

profile
08 Şubat 16:53
264
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti 20 İş Günü Sonra Hâlâ Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
06 Şubat 11:37
288
iade-ucreti-20-is-gunu-sonra-hala-kredi-kartima-yatirilmadi-2.jpg
iade-ucreti-20-is-gunu-sonra-hala-kredi-kartima-yatirilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru