to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz 2020 tarihinde Chakra Online Mağazacılık’tan 2.758 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 2985617212511604). Siparişim daha sonra iptal edildi, ancak para iadesi tarafıma ulaşmadı.
İade işleminin gerçekleşmemesi üzerine, yaklaşık 12 gündür hem müşteri hizmetlerini telefonla arıyor hem de e-posta yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Her aradığımda 3 haftadır teknik arıza olduğu söyleniyor. E-posta ile ulaştığımda ise, 7 Temmuz 2025 tarihinde para iadesinin yapıldığı belirtildi. Ancak bankamla görüştüğümde, Chakra tarafından adı geçen siparişimle ilgili herhangi bir iade işlemi olmadığını öğrendim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ödediğim tutarın kredi kartıma iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
25.07.2025 tarihinde Chakra'nın online mağazasından yüz havlusu ve mutfak havlusu siparişi verdim (Sipariş No: 2982182561012413). Siparişim 28.07.2025...
Chakra 23 Ağustos 2023 tarihinde 3.149.98 TL lik online alışveriş gerçekleştirdim. Ürün tarafıma bir hafta geçmesine rağmen ulaşmadığı için mağdur edildiğimi düşünerek iade talebi oluşturdum. Firma iade talebime ilişkin tarafıma 15 gün sonra para iademi yaptı. 1 ay geçtikten sonra tarafıma firma tar...
9 gün önce Chakra’nın online mağazasından bebek giyim ürünü siparişi verdim. Siparişim hâlâ “onaylandı” durumunda ve henüz kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 2989269384311673. Ödemeyi kredi kartı ile 2.398,80 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir/Bornova. Bu süreçte Chakra müşteri hizm...
Yorumlar