to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok hızlı yanıt verip teslim yapıldı ilgileri için çok teşekkür ederim"
Ceva üzerinden 64354023157361 takip numaralı kargom 5 gündür teslim edilmedi ve hâlâ kargoda görünüyor. Teslimat adresim Çorlu olmasına rağmen, gönder...
04.11.2025 tarihli teslimat kargom evime getirilmedi. Ceva Kargo personeli, sabah saat 08.30 civarında telefonumu bir kez çaldırıp kapattı. Tekrar aradığımda, Ergani ilçesinden çıktıklarını ve Çermik'e gittiklerini söylediler. Eşim tekrar aradığında ise dönüş güzergahlarının Ergani olduğunu, Ergani'...
3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım masa, Ceva ile gönderildi. Ancak 3 Kasım’da tarafıma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mes...
21 Ekim 2025 tarihinde Midoser isimli iş yerinden Trendyol üzerinden Lucas model ayakkabılık siparişi verdim ve ödememi 3 taksit olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 10614206033). Kargom 25 Ekim’de Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo firması, adrese hiç gelmeden ve beni ara...
"Çok yardımcı olmuşlar teşekkür ederiz"
22/10/2025 tarihinde Ceva Kargo ile gönderilen 1001610082 takip numaralı kargom, İstanbul Küçükçekmece adresine hala teslim edilmedi. Aradan uzun bir ...
Ceva ile Trendyol üzerinden müşterime ulaştırmak üzere gönderdiğim 7350027374509350 takip numaralı kargonun, 4 gündür depomuzdan alınmaması nedeniyle ...
Trendyol üzerinden Dekoratif Evler adlı satıcıdan 2 adet Hazeranlı ahşap masif sandalye sipariş ettim. Ürünler 30 Eylül tarihinde tarafıma ulaştı, ancak her iki sandalye de defolu ve çizik geldiği için yaklaşık 10 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. İade kodum: 7350026937779209. Trendyol müşteri...
31.10.2025 tarihinde saat 12:30’da İzmir Bornova Kızılay Mahallesi’indeki adresime Samsung DW60dg540FSR model bulaşık makinesi teslimatı için Ceva personeli geldi. Teslimat sırasında eski bulaşık makinemin sökülmesi için önce çekiçle Çeşme kısmına vurdular, başarılı olamayınca bu kez bıçakla hortumu...
Ceva Logistics üzerinden sipariş ettiğim spor aletinin kargo takip numarası 10608201340’tır. Siparişim sırasında özellikle kapıya teslim seçeneğiyle ve 45 TL kargo ücreti ödeyerek Güce Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak kargo Espiye’ye kadar getirildi ve bana, 15 dakika m...
"Çözümünüz için teşekkür ederim 🌸 Yaşadığım sorun en kısa sürede çözüldü (akşam saatlerinde yazdım, sabahına çözüldü, neredeyse aynı gün içinde denilebilir)"
Trendyol üzerinden Metalia mağazasından 10.000 TL tutarında bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10577634100). Ürün elime hızlı ve sorunsuz şekil...
10 Ekim’de Koçtaş üzerinden Baby Darling marka baza siparişi verdim ve kredi kartı ile montaj ücreti dahil toplam 10.900 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 1079499155. Ürünüm Ceva Logistics tarafından kv0072231 takip numarasıyla 20 Ekim’den bu yana “yolda” olarak görünmekte ve halen tarafıma teslim e...
20.10.2025 tarihinde Ceva Logistics ile 776HB3156G takip numaralı bir kargo gönderim oldu. Kargomun Hendek/Sakarya adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Ceva Logistics müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
19 Ekim tarihinde Koçtaş mağazası üzerinden bir makyaj masası siparişi verdim (Sipariş No: 1080066427). Siparişin 21 Ekim’de kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hala kargoya verilmedi. Teslimatın Ceva aracılığıyla yapılacağı söylenmişti ancak herhangi bir gelişme olmadı...
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ceva Köseköy Şubesi üzerinden Trendyol Matshome mağazasından aldığım 6 adet sandalyeyi, defolu geldikleri için iade etmek istedim. Ut0143648 takip kod...
"Teşekkürler şikayetten ertesi gün aksiyon alındı"
Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için 8 gün önce Ceva Kargo ile evden alım talebinde bulundum. İade kodum: 2000734687843. İstanbul Kartal’daki...
Trendyol üzerinden Mezza Mobilya'nın "Set 5020-5030 Royal Sol Aynalı 6 Kapaklı 7 Askılı Portmanto Beyaz" modelini (#10629183773) sipariş ettim. Teslimat 29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Üsküdar’daki adresime Ceva tarafından yapıldı. Ürünün eve çıkarılmasını beklerken, teslimat ekibi asansör olup olma...
Trendyol üzerinden Mezza Mobilya marka portmanto siparişi verdim. Teslimat bugün Ceva tarafından gerçekleştirildi. Ürünü eve çıkarmalarını beklerken, ekip asansör olup olmadığını sordu. Asansör olmadığını belirttiğimde, yardımcı olamayacaklarını söylediler. Normalde yukarı çıkarmaları gerekip gerekm...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Metalia mağazasından aldığım gardırop için iade talebi oluşturdum (Sipariş No: 10577634100). Ürün elime soru...
2 Ekim’de Trendyol üzerinden masa takımı siparişi verdim ve 4799 TL ödeme yaptım. Kargom Ceva Logistics tarafından 16 Ekim’den beri yolda olarak gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra. Siparişimin acil olmasının sebebi, evlilik hazırlıklarım için almış olmamdı; hatta evl...
28 Ekim tarihinde 10620455588 takip numaralı kargom Ceva Kargo ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom Pozantı’daki adresime teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Adana’ya geri döndüğü söylendi. Teslimat adresim Pozantı olmasına rağmen, kargonun neden bırakılmadığı konusunda hiçbir ...
Ceva üzerinden 7350026939700829 takip numaralı kargomun teslimatı için 5 gündür beklemekteyim. Teslimat adresim İstanbul Fatih olmasına rağmen, kargom halen elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak aldığım yanıtlar tatmin edici değildi. Kargonun gecikmesi nedeniyle iş...
ceva