CEVA Logistics telefon

Koçaş'tan ürün aldım. Doğuma gideceğim için kargo firması ile iletişime geçmek istedim, ancak ne telefonu açan oldu ne de beni arayan oldu. Sizden ricam, lütfen yardım edin. Ben iki hafta sonra doğuma gideceğim. Kargo takip numaram: KV0059164. Lütfen bana destek olur musunuz? Teslimat tarihi: 28.07....

Dünyanın en komik lojistik firması olabilir misiniz? Bu soruyu sorarak başlayayım. Hiç olmazsa tahmini teslimat saati girmeyi düşündünüz mü? Teslimat öyle belirsiz bir saatte yapılıyor ki evinize çakılıp beklemek zorunda kalıyorsunuz. Madem kurumsal bir firmasınız, o çok kurumsal çalışanlarınız "15 ...

Ceva dağıtım görevlisi UT0044095 numaralı gönderim için 11.27de aradı. 16.27ye kadar evde bekledim gönderi gelmedi. Geri aradığımda gelip şubeden almamı istedi. Teslim etmeyeceğim nereye istersen şikayet et dedi. Vermiyorum ne yaparsan yap dedi. Aynı gün akşam gönderiniz teslim edildi diye mesaj gel...

Trendyol uygulaması kanalı ile Kayseri Melikgazi'de faaliyet gösteren Unimet Metal San. Tic. Ltd. Şti firmasından bir adet karyola siparişi verdim. Ürünün kargo işini Ceva isimli şirket üstenmişti. 16.07.2025 günü telefonla tarafımı arayan Ceva kargo görevlisi, bir bayanla nasıl konuşacağını bilmede...

2 Temmuz'da sipariş verdiğim ürün, Ceva Kargo tarafından önce tanımadığım bir kişiye teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Sonra bunun bir yanlışlık olduğu ve ertesi gün teslim edileceği söylendi. Bugün 16 Temmuz ve kargom hâlâ yok. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo şirketi; üstelik telefonlar...

Bundan 10-15 gün önce Samsung'dan aldığımız ses sistemi için değişim kararı alındı. Değiştirilecek ürünün teslimini Ceva adında bir firmaya vermişler. Bu firma, değiştirilecek ürün kendilerine ulaşmasına rağmen tam 8 gün sonrasına teslim edebileceklerine dair bilgilendirme yaptı. Firmaya, bana tesli...

11.07.2025 tarihinde 12:25'te çalışanlarınızdan D**** Hanım'ın konuşma üslubu çok kötüydü. Müşteri olmama rağmen azarlar şeklinde konuştu. Telefon kayıtlarından da bakılmasını isterim. Kendisini ayrıca gerekli birimlere şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Trendyol'dan almış olduğum Kumtel ankastre ürünüm bir haftadır dağıtıma çıktı olarak görünüyor, ancak bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, telefonlar çalışıyor fakat kimse açmıyor. Lütfen insanları mağdur etmeyin. Şehir dışına çıkacağım ve ürünü bekliyorum. Evde beklemek zorunda kalıyorum. ...

Sipariş Tarihi: 01-07-2025 Vivense'den aldığım 3 tane gardırobu Ceva (Sipariş Numarası 8384264A13588537) teslim edecekti dağıtıma çıktılar ama ne telefonla aradılar ne evime geldiler kafalarına göre iade sürecini başlatmışlar. İade sürecini ben başlatmadım. Gardıroplara acil ihtiyacım var. Sorunumun...

3 hafta önce Trendyol'dan ranza siparişi verdim ve ürün yanlış geldi. Değişim talebinde bulundum, Ceva Lojistik'in gelip ürünü alması gerekiyordu. Değişim olması için tam üç hafta geçti. Her hafta değişim kodu aldım, süresi dolduğu için Trendyol müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttim. Her sefe...

Ceva Erzurum şubesi ya da genel merkeziyle herhangi bir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefonları açmıyorlar. Kargom hızlıca teslim ediliyor gibi görünse de bana çok geç ulaşıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız.

28 Haziran 2025 Cumartesi günü, beklemekte olduğum kargonun "teslim edilemedi" mesajını aldım. Aynı gün, saat 14:00 sularında, yani cumartesi şubenin çalışma saatlerinizin bitiminden sonra, müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefon görüşmemde, belirttiğiniz saatlerde adreste olmama rağmen kimsenin tesl...

Ceva Erzurum telefonu kapalı konumu yanlış gösteriyor. Siparişim 2 haftadır kargoda görünüyor. M-1068 numaralı kargom 30.06.25 tarihinde gelmez ise dava açacağım lütfen çözüm bulunuz. 27.06 teslimat diyorlar ortada hiçbir muhatap yok hiç memnun değilim.

17 Haziran 2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün, aynı gün Ceva Kargo’ya teslim edilerek Kayseri’den yola çıktı. Teslimat adresim Adıyaman olmasına rağmen, aradan bir haftadan fazla zaman geçti ve hala kargom elime ulaşmadı. Sürekli “transfer sürecinde” yazıyor, ne zaman teslim edileceği...

Trendyol'dan almış olduğum 9442937276 teslimat numaralı ürün kusurlu olduğu için iade etmek istiyorum. Fakat Trendyol da çalışan bazı temsilciler sürecin ilerlemesi için yardımcı olurken, bazıları da hiç yardımcı olmuyor. Ürünün para iadesi yapıldı ama Ceva diye anlaşmış oldukları bir kargo şirketi ...

Merhaba, 4 haziranda kargoya iletilmiş bir paketim var. Bununla ilgili birkaç soru iletecektim ama 0216 633 4444 no lu iletişim numarasından ulaşamıyorum. Ulaşılabilecek bir telefon numarası iletilebilirse veya bana ulaşılabilirse çok memnun olurum. Gelen mesajda kargo takip numarası bile yok.

İade kargom vardı. Ceva firması gelip alması gerekiyordu. Ancak 7 gündür ne arayan var ne gelen var telefonlarına da ulaşamıyoruz. Ulaşabileceğim kimse de yok. Trendyol'dan aldım ürünü 7 gün içinde iadeye geleceklerini söylediler. Gelmeden aranmam gerekiyordu ancak ne ben ulaşabiliyorum ne de beni a...

Kargo teslimi 16 Haziran görünüyor. İki gündür arıyorum, teslimatın 17 Haziran'da olacağını söylediler. Bugün 17 Haziran, yine aradım, size döneceğiz dediler. Ancak dönen olmadı. Müşteri memnuniyeti yok. Şanlıurfa şubesini arıyorum, telefona bakan yok. Kimle ve nasıl haberleşeceğim bilmiyorum.