Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ceva Kargo Takibinde Uzun Süre Güncelleme Yok, Teslimat Gecikiyor

profile
10 Nisan 10:40
37

CEVA Logistics tarafından taşınması gereken ebebek siparişlerimle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. ebebek’ten verdiğim 3 ürüne ait siparişimin onay maili 6 Nisan’da geldi ve bu tarihten itibaren CEVA Logistics kargo takip ekranında gönderilerim sürekli “gönderici firmadan alım aşamasında” şeklinde görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderi hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı.

Siparişlerimin 10 Nisan tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla ne bir teslimat yapıldı ne de sistemde herhangi bir hareket kaydı bulunuyor. Bu süreçte CEVA Logistics ile telefon ya da başka bir kanaldan ayrıca bir iletişime geçmedim; yalnızca takip ekranındaki mevcut bilgileri görebiliyorum.

Kargo Takip / Sipariş numaralarım: nl1001547, nl1001548 ve nl1001443’tür. Siparişlerimin nerede olduğu, neden hâlâ gönderici firmadan alım aşamasında göründüğü ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

10 Nisan 10:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

10 Nisan 11:45

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemiş Kargo Ve İletişim Eksikliği

profile
10 Nisan 08:51
9
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 09:54
2.308
dogum-oncesi-alinan-dolabim-kayboldu-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-4.pdf

profile
05 Ağustos 2025 09:41
737

Ceva Logistics Ne Arayan Oldu Ne De Gelen

profile
01 Nisan 12:11
325
Benzer Şikayet Yaz