Kargo Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış 'Sevk Edilemedi' Bilgisi Girdi

Ceva ile ut0303826 numaralı siparişim hakkında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Dün tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve sistemde “sevk edilemedi” şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Herhangi bir arama yapılmadı, kapım çalınmadı, buna rağmen sanki bana ulaşılamamış gibi bir bilgi girilmiş.
Ben, siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve dağıtıma çıkıldığında kuryenin adrese geldiğinde mutlaka telefonla aranmak suretiyle bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca aranmadığım halde “sevk edilemedi” ibaresi girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durumdan kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünleriniz 06.04.2026 Pazartesi günü tarafınıza teslim edilmek üzere sevk edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Merhaba, geri dönüşünüz için teşekkür ederim ancak siparişimin belirtilen tarihe kadar bekletilmesini kabul etmiyorum. Ürünün acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca dağıtıma çıktığında kurye tarafından mutlaka aranmak istiyorum. Konunun hızlandırılmasını ve en kısa sürede teslimatın yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Teslimattan önce dağıtım ekibimiz tarafınız ile bağlantı kuracaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Teşekkürler ürünüm teslim edildi
Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Teşekkürler ilginiz için










