to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva Logistics ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. Trendyol üzerinden aldığım UT0226664 numaralı kargom, 7 Ocak 2025 tarihinde sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve üzerinden zaman geçmesine rağmen durum hâlâ ...
22.11.2025 tarihinde Vivense üzerinden 2DAF07518198 sipariş numarası ile Tubihome Renkli Çocuk Koltuğu (TB2-378) satın aldım. Ürün Vivense tarafından Ceva gibi bayağı ve amatör bir kargo firması ile kargolandı ve bana ancak 2 haftada teslim edildi. Türkiye içinde basit bir gönderinin 2 haftada gelme...
16–17 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden 10063043282 teslimat numaralı siyah ankastre Kumtel Rustik Fırın satın aldım. Ürünün 1 Ocak tarihinde yapılacak bir organizasyonda kullanılacağını özellikle belirtmeme rağmen, süreç başından sonuna kadar tam bir fiyasko şeklinde ilerledi ve ürün bana ancak 7...
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargo firması olarak Ceva seçilmiş. Bugün adres değişikliği talebinde bulundum, Trendyol müşteri hizmetleri de bu işlem için kargo firmasıyla iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Ceva’in İstanbul’daki birimini aradım ancak e-ticaret için veril...
Bosch marka buzdolabını 15.12.2025 tarihinde İzmir Alsancak’ta bulunan Yılmazer Ev Gereçleri İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret a. Ş. Bayisinden 56.800 TL tutarla kredi kartına 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 19.12.2025 tarihinde Ceva aracılığıyla teslim edildi. Teslimata gelen Ceva persone...
"Ürünüm aynı gün evimden alındı, teşekkürler. Ancak hâlâ kargoya verilmemiş gibi görünüyor ekip arkadaşlarınız bu durumu düzeltirse içim rahat bir şekilde kargomu takip edeceğim"
Bursa’da Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesini beklediğim, içinde yüklük dolabı bulunan ve şehir dışına çıkacağım için benim için oldukça önemli olan kargom halen teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhan...
Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için Ceva’nın 7350029266077244 numaralı iade koduyla adresime gelip ürünü alması gerekiyordu; ancak 10 günü aşkın süredir hiçbir şekilde gelip ürünü teslim almadılar. Şanlıurfa’daki bayiye kesinlikle ulaşamıyorum, telefonla aradığımda cevap alamıyorum. Müşteri h...
Ceva Logistics ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Koçtaş mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişe ait KV0081375 tak...
Ceva Kargo ile yaşamış olduğum teslimat ve çalışan tutumu sorununu paylaşmak istiyorum. Kuşadası / Aydın bölgesine teslim edilmesi gereken gardırop ürünümün (takip no: vd0511494) teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Teslimatı yapan görevli beyefendi, kargomu kilomet...
Ceva’ten aylardır “Ceva” başlığıyla telefon numaram olan 0530067****’e günde 3–5 kez nakliye bilgilendirme SMS’i geliyor. Bu mesajların içeriğiyle ilg...
Ceva üzerinden nx0044433 takip numaralı kargomla ilgili sorun yaşıyorum. 8’inde sipariş verdiğimiz gönderimin nerede olduğunu öğrenemiyorum ve ayrıca sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış yazıldığı için güncelleme yapmak istiyorum. Telefon ile Ceva’e defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlar aç...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ceva ile 64354261706987 takip numaralı gönderim hakkında bir haftadır hiçbir net bilgi alamıyorum. Kargo bir hafta önce kargoya verildi ancak OSTİM şu...
3 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ceva tarafından numarama nakliye ile ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Mesajları engelleme ya da iptal etme imkanı bulunmuyor, bu durum artık taciz boyutuna ulaştı. Bu SMS’lerin iptali için şimdiye kadar 6–7 defa telefon üzerinden Ceva ile görüştüm. Her seferinde bir d...
Ceva ile ıx0005679 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryeniz beni bir kez normal hattan arayıp “geliyoruz” dedi, ben de tamam diyerek telefonu kapattım. Bu görüşmeden yaklaşık 40 dakika sonra ise WhatsApp üzerinden arama yapılmış. O sırada internet çekmediği içi...
Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 6 Aralık tarihinde Ceva tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Media Markt’ı defalarca aradım, her seferinde tarafıma dönüş...
Trendyol üzerinden TCL 65T7B 65" 4K QLED Pro televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra televizyonu kurup açmak istediğimde, ekranın açılış ekranında takılı kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yani ürün arızalı çıktı ve kullanılamıyor. Durumu Trendyol ile paylaştım, iade veya değişim yap...
Ceva aracılığıyla İstanbul Çekmeköy adresime gönderilen, takip numarası VD0510319 olan kargomla ilgili yaşadığım süreçten ve personelinizin tutumundan dolayı şikayetçiyim. Firmanın kendi sisteminde kargonun 16.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen, 15.12.2025 tarihinde haber...
"Ürün elime sağlam bir şekilde ulaştı teşekkürler"
Ceva Logistics aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. 11 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, çocuk odası için aldığım ürünü altı aylık hamileyken indirimli kuponla satın almıştım. Ancak kargo, İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresime...
Ceva üzerinden UT0202791 numaralı gönderimle ilgili iki gündür bilgi almaya çalışıyorum, ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Verilen 0216 633 44 44 numaralı merkezi hattı aradığımda, tüm tuşlamaları eksiksiz yapmama rağmen karşıma hiçbir yetkili çıkmıyor, telefonla muhatap bulamıyorum. Bedav...
Ceva Logistics'e iletilen bir kargom bulunuyor ve kargomun durumu hakkında bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Takip numaram elimde olmasına r...
Ceva ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Eskişehir Odunpazarı teslimat şubesinde görünen gardırop kargom Perşembe gününden beri şubede gözükmesine rağmen bana teslim edilmedi. Ürün bedeli yaklaşık 13.000 TL civarında olduğu için yaşadığım belirsizlik beni daha da endişelendiri...
CEVA Logistics 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 