to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden TCL 65T7B 65" 4K QLED Pro televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra televizyonu kurup açmak istediğimde, ekranın açılış ekranında takılı kaldığını ve hiç açılmadığını gördüm. Yani ürün arızalı çıktı ve kullanılamıyor.
Durumu Trendyol ile paylaştım, iade veya değişim yapılabileceği söylendi ve bana 9578938136 iade kodu verildi. Ancak iade için yönlendirildiğim Ceva Kargo firmasına bir gündür telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bulunduğum ilçede Ceva Kargo şubesi bulunmadığı için ürünün evimden teslim alınması gerekiyor, buna rağmen aramalarıma geri dönüş yapılmıyor.
Hasarlı ve çalışmayan bir televizyonla mağdur durumda bırakılmak istemiyorum. Ürünün Ceva Kargo tarafından en kısa sürede evimden alınmasını ve iade sürecimin hızla tamamlanarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden indirimli olarak satın aldığım 65 inç TCL marka televizyon, Ceva tarafından teslim edilmek üzere adresime getirildi. Ürün tarafıma teslim edilmeden önce, kutusunda hasar olduğu fark edilince kardeşim durumu bana bildirdi. Görsel olarak hasarın küçük olduğu ve iç ürüne zarar vermem...
Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından bir televizyon satın aldım. Kargo firması olarak Ceva ile teslimat sağlandı. Ürün teslim edildiğinde kutunun bir kenarında spanzetlerin sebep olduğu küçük bir yırtık vardı, ancak ürünü teslim aldım. Ürünün kutusunu, Trendyol’un da önerdiği şekilde, yetkili ...
Bundan 1 hafta önce Trendyol üstünden aldığım TV'yi Ceva isimli işinde başarısız ve yetersiz olan firma teslim etti. Ama bana değil! Kapının önüne bırakıp gittiler. İmzam olmadan teslim ettiler. Kısacası usulsüzlük yaptılar. Eve geldiğimde gördüğüm manzarada kutu hasarlı ve üstümdeki darbe etiketi k...
Trendyol üzerinden TCL 65T7B model bir televizyon siparişi verdim. Ürün Ceva ile tarafıma gönderildi ancak hem teslimat süresi çok uzadı hem de TV eli...
Yorumlar