Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Alamama Sorunu
Ceva ile gönderilen ankastre fırınım, 6 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9799645558, takip numaram: ut012843...
Ceva ile gönderilen ankastre fırınım, 6 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9799645558, takip numaram: ut012843...

29’unda Trendyol üzerinden aldığım ve Ceva Ankara OSTİM Şubesi tarafından gönderilen ut0124706 takip numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo Yeşiltepe Mahallesi, Meşe Sokak, 66-a 55 Numara, Keçiören/Ankara adresime gelmedi. İstanbul müşteri hizmetlerini aradığımda, “evde bulunamadığınız için tes...
26’sında dağıtıma çıktığı belirtilen Kumtel lx-9675 model ürünüm, Ceva Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Siparişimi Trendyol üzerinden verdim ve ...

17.09.2025 tarihinde Kumtel’den aldığım ankastre setim, Ceva tarafından 18.09.2025’te şehirler arası gönderiye alındı. Takip numarası: 64353868829864. Ancak gönderim 24.09.2025, 25.09.2025, 26.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde sürekli “devir Manisa” olarak görünmesine rağmen, kargom halen teslim ed...

30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken ut0122775 takip numaralı mobilya (mutfak masası takımı) kargom, İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi adresine iki gündür ulaştırılamadı. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargonun bugün mutlaka teslim edilmesini bekliyorum. Ceva müşteri hizmetlerine ulaşa...

27.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kargomun teslimatıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. O gün evde olmadığımı belirttim ve ertesi gün...
Batman Ceva Logistics şubesinde 3 gündür bekleyen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: ut0121534. Acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat yapılmadı ve şubeye telefonla ulaşamıyorum. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Lütfen ilgilenin konu ile ilgili

26 Eylül tarihinde dağıtıma çıkan vd500854 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Trabzon/Of/İrfanlı Mahallesi’dir. Konuyla ilgili olarak Ceva müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, not aldıklarını belirttiler fakat herhangi bir geri dönüş y...
Ceva ile Kırşehir adresine teslim edilmesi gereken mobilya gönderim, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 9774681066. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “şubeye bilgi veriyoruz, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Tesl...
26 Eylül pazartesi günü Trendyol üzerinden gönderilen 9778477271 takip numaralı kargom, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo alınan merkezden çıkış yaptı” olarak görünüyor ve sistemde herhangi bir yeni durum güncellemesi yapılmadı. Trendyol'un sisteminde ve Ceva'nın bana SMS olarak gönderdiğ...
Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye so...

23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak ...

27 Eylül 2025 saat 17.20 civarında, Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki adresime Ceva tarafından Trendyol’dan aldığım cam fırın ve ocak setinin teslimatı yapıldı. Takip numaram: 0113713. Kuryeler ilk gelişlerinde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylediler. İkinci gelişlerinde ise kuryenin ya...
22 Eylül’de Ceva’ten “teslim alındı” şeklinde mesaj aldım. Ancak gönderi hareketlerine baktığımda hiçbir güncelleme görünmüyor ve kargom hâlâ yolda ol...

Ceva tarafından taşınan ut0111425 takip numaralı Trendyol siparişim Antalya Kaş adresine bir haftadır teslim edilmedi. Ürünün bedelini Trendyol üzerinden 7.450 TL olarak ödedim. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tak...
25.09.2025 tarihinde Adana’dan Trabzon’a gönderilen ut0100133 takip numaralı kargom, 15 gün gibi uzun bir sürede teslimat noktasına ulaştı. Kargonun kata teslim edilip edilmeyeceğini hem satıcıya hem de Ceva firmasına sorduğumda, kesin olarak kata teslimat yapılacağı söylendi. Ancak teslimat günü, k...

Ceva Trakya Şubesi üzerinden 9727816938 takip numaralı kargomun 23.09.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu adresine teslim edilmesini bekliyordum. Yaklaşık 20-25 gündür kargomu beklememe rağmen, ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadan iade edildi. Şube tarafından iletişim numaramın yanlış olduğu ve adresin bel...
16.09.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kv0067214 takip numaralı masa kargom, bir haftadır sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde...

30 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet MDF çocuk masası siparişi verdim (sipariş no: 10469947442). Ürünler Adana’da üretilip Ceva firmasına teslim edilmiş. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takip numarasıyla kontrol ettiğimde, ürünlerimin 13 gündür Adana şubesinde...
3 Eylül’de verdiğim siparişin Ceva tarafından 19 Eylül’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip nu...
Ceva kargo firması ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle buraya yazıyorum. Trendyol üzerinden ahşap bebek beşikli yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 4050 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargo takip numarası UT0098313’tür. Teslimat adresim Adana Ceyhan Mustafabeyli Mahallesi’...
31 Temmuz 2025'de Amazon üzerinden 'ıntex full dura-beam Prestige şişme yatak, pil pompali' ürününü sipariş ettim (takip kimliği: amz06309). 4 Ağustos 2025’te Ceva tarafından 'paket taşıyıcı firma tesisinden ayrıldı' bildirimi gönderildi. Ancak neredeyse 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşm...