to read complaints and reviews, or file yours. 
Ceva firmasından ut0114209 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşıyorum. Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıkarılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım; ancak kargom dağıtıma çıkarılmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar aradığımda ise “Salı günü gelir mi? ” diye sorduğumda net bir bilgi verilemedi, “Bilemiyoruz” şeklinde yanıt aldım.
Çalışan biriyim ve bu belirsizlik nedeniyle iki gündür mağdur ediliyorum, zamanım boşa harcandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı ve tutarsız bilgiler verildi; bir gün planlama eksik deniyor, başka bir gün dağıtıma çıkacak deniyor ama sonuç değişmiyor.
Küçükçekmece/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ceva ile gönderilen UT0063828 takip numaralı kargom, İstanbul Maltepe Küçükyalı adresine teslim edilmek üzere 2 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi iş kaybı yaşadım ve ürünün acilen elime ulaşması gerekiyor. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim....
Ceva üzerinden 64353907494196 takip numaralı kargomun 4 Ekim tarihinde İstanbul adresine teslim edileceği bildirildi. Ancak kargom cumartesi günü teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi ve bugün hâlâ “dağıtımda” görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “dağıtımda,...
Ceva ile 9791632103 takip numaralı kargo gönderim sırasında üç parça kargomdan bir tanesi kayboldu. Kalan parçaların teslimini bekliyorum, ancak kaybolan parça için sürekli olarak “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Küçükçekmece adresine teslim edilmesi gereken kargom için müşteri hi...
Ceva aracılığıyla gönderilen KV0060959 takip numaralı kargomun, kendi sistemlerinde 05/08/2025 tarihinde teslim alınacağı ve 08/08/2025 tarihinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak, 08/08/2025 tarihinde kargo henüz teslim bile alınmamış durumda. Adana/Seyhan adresine gönderilmesi gereken bu k...
Sayın Ceva Yetkilileri, Tarafınıza güvenerek gerçekleştirdiğim bir siparişin tahmini teslimat tarihi 1 Ekim olarak belirtilmişti. Bu bilgiye istinaden 27 Eylül tarihindeki yolculuğumu 3 Ekim’e erteledim. Ancak tüm bu planlamama rağmen, kargom belirtilen tarihte tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat sü...
Yorumlar