Nuray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ceva Kargo İle Gönderilen Ürünüm Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Nuray
15 Eylül 2025 10:05
414"Ürünüm teslim edildi. Çok teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yeterli Bilgi Alamıyorum
Serhat
02 Ekim 2025 12:29
44217.09.2025 tarihinde Kumtel’den aldığım ankastre setim, Ceva tarafından 18.09.2025’te şehirler arası gönderiye alındı. Takip numarası: 64353868829864. Ancak gönderim 24.09.2025, 25.09.2025, 26.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde sürekli “devir Manisa” olarak görünmesine rağmen, kargom halen teslim edilmedi ve nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Ceva müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, son aramamda 10 dakika bekletildikten sonra ulaşabildim fakat yine de tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Kargomun Manisa Saruhanlı adresine acilen teslim edilmesini istiyorum. Sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
02 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 34 dakika sonra)
04 Ekim 2025 12:19
08 Ekim 2025 17:52
Benzer Şikayetler
Kargom Teslim Edilmiyor, Şube Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Oğuzcan
28 Ağustos 2025 13:33
79424 Eylül tarihinde satın aldığım ankastre setimin kargosu, 27 Eylül’de Ceva Kayseri Melikgazi şubesine teslim edilmesine rağmen hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı ve gönderim sürecinde hiçbir hareketlilik gözükmüyor. Kargo takip numaram: UT0086178. Takip ekranında “dağıtıma çıktı” veya benzeri bi...
Serap sonuçtan hiç memnun değil
Kumtel Ankastre Set Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Edildim
Serap
12 Eylül 2025 11:44
2314 Eylül'de Ceva tarafından teslim alınan UT0095435 takip numaralı Kumtel ankastre set kargomun, 11 Eylül'de adresime teslim edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak teslimat günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom getirilmedi ve akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım. Sonrasında ise teslima...
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum
Dilek
05 Ağustos 2025 12:49
1.38502.08.2025 tarihinde 7350025126782327 takip numaralı kargom Ankara/Keçiören'deki adresime teslim edilmek üzere Ceva’e teslim edildi. Kargomun tahmini ...
1 Destek
Teslim Edilmeyen Ankastre Set Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu
Tolga
27 Nisan 2025 13:23
62320.04.2025 Tarihinde çetinkaya.com.tr üzerinden Simfer 3'lü ankastre set satın aldım. Ürünleri Ceva ile gönderileceği tarafıma e posta ile iletildi. Kargo takip numarası olarak 24C187647 numarası verildi. Fakat Ceva müşteri hizmetlerini aradığımda söz konusu takip numarasına bizden ulaşım sağlanamıy...
Yorumlar