Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Mobilya Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
30 Eylül 2025 17:14
326

Ceva ile Kırşehir adresine teslim edilmesi gereken mobilya gönderim, 8 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takip numaram: 9774681066. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, “şubeye bilgi veriyoruz, size dönüş yapılacak” denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Teslimatını beklediğim ürün çocuğumun yatağı ve şu anda çocuğumun uyuyacak yatağı yok. Bu durum mağduriyet yaşamamıza sebep oldu. Teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

01 Ekim 2025 09:06

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

02 Ekim 2025 09:40

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Teslimat Ve İletişim Sorunu: Sandalyelerim Ulaşmadı

profile
08 Ekim 2025 20:34
487
Benzer Şikayet Yaz