to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen kv0067214 takip numaralı masa kargom, bir haftadır sistemde “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargonun nerede olduğuna dair herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünümün acilen teslim edilmesini hem de ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
09.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9668327497 takip numaralı ev eşyası kargom Ceva tarafından hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Yozgat olmasına rağmen, belirlenen tarihte kargom gelmedi ve bu süreçte üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde bana dönüş yapılacağı sö...
08/09/2025 tarihinde Ceva üzerinden İstanbul Avrupa bölgesine teslim edilmesi gereken KV0065105 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun bir parçası Hadımköy’de, bir parçası ise Gebze’de bekletiliyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve teslimat gecikmesi nedeniyle ciddi zaman kay...
09.09.2025 tarihinde ürünüm Ceva'e teslim edilerek UT0099988 takip numarasıyla kargoya verildi. Sistemde, aynı gün Adana transfer merkezine gönderildi...
Ceva aracılığıyla gönderilen KV0060959 takip numaralı kargomun, kendi sistemlerinde 05/08/2025 tarihinde teslim alınacağı ve 08/08/2025 tarihinde tarafıma iletileceği belirtilmişti. Ancak, 08/08/2025 tarihinde kargo henüz teslim bile alınmamış durumda. Adana/Seyhan adresine gönderilmesi gereken bu k...
19.08.2025 tarihinde Ceva ile gönderilen IX0004472 numaralı kargomun teslim tarihi gelmesine rağmen hala teslim edilmedi. Kargo tarafıma ulaşmadı ve bu süreçte defalarca benzer gecikmeler yaşadım. Müşteri hizmetlerine hem telefonla hem e-posta hem de online destek üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat h...
Yorumlar