Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Atiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Alamama Sorunu

profile
06 Ekim 2025 18:45
402
Atiye'nin Teşekkür Mesajı
“Teslim edildi teşekkürler”

Ceva ile gönderilen ankastre fırınım, 6 gün önce kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram: 9799645558, takip numaram: ut0128430. Teslimat adresim Balıkesir/Gönen Kurtuluş Mahallesi. Kargonun gecikmesi nedeniyle evimin doğal gazı açılamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünün fiyatı olarak satıcıya 10.919 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve bilgi alamıyorum. Benim dışımda da benzer sorunlar yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm.

Kargonun bir an önce teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma acil bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup konuyu araştırarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

07 Ekim 2025 09:50

Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin hedef teslim tarihi SMS linkinde takip edeceğiniz üzere 07.10.2025 Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

07 Ekim 2025 17:32

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. İyi günlerde kullanılmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

Atiye
Atiye
17 Ekim 2025 10:09

Teslim edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Ceva Kargo İle Gönderimim Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetlerine De Ulaşamıyorum

profile
05 Eylül 2025 17:13
358
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Ürünüm Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Davrandı

profile
15 Eylül 2025 17:22
484
Benzer Şikayet Yaz