Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Şehirde Kargom Günlerdir Depoda Bekliyor Teslimat Yapılmıyor

profile
27 Eylül 2025 19:09
572

23 Eylül tarihinde satıcıdan alınan ut0117080 takip numaralı kargom, Kayseri Melikgazi’deki açık adresime teslim edilmek üzere Ceva tarafından teslim alındı. Ancak aynı şehirde olmamıza rağmen kargom 4 gündür depoda bekletiliyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Tahmini teslimat tarihi olarak 26 Eylül belirtilmiş olmasına rağmen, sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Kargo ücreti ürün bedeline dahil olarak ödendi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim, çünkü mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.

Yaşadığım gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

29 Eylül 2025 09:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz gün içinde teslim edilecektir. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

30 Eylül 2025 09:14

Değerli Müşterimiz, Ürünleriniz teslim edilmiştir. Yaşanan gecikmeden dolayı göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CEVA Lojistik

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 13:33
794

Kargom Kayseri'de Takılı Kaldı Teslimat Gecikmesi Yaşıyorum

profile
28 Ağustos 2025 12:05
977

profile
05 Ağustos 2025 10:23
588

Kargom 5 Gündür Kayseri Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor

profile
02 Ekim 2025 18:50
632
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti

profile
24 Mart 2025 11:05
4.702
Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
Kayıp Kargo Ve İletişim Sorunları Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz