CP02 Hatası YKS Başvurumu Engelliyor

ÖSYM Aday İşlemleri Sistemi üzerinden YKS başvurumu yapmak istiyorum fakat sistemsel bir hata nedeniyle işlemimi tamamlayamıyorum. Telefonda, T. C. Kimlik numaramı ve şifremi girdikten sonra güvenlik kodunu da doğru yazmama rağmen “güvenlik kodunu hatalı girdiniz, hata kodu: CP02” uyarısını alıyorum. Bugün sınav başvurusu için son gün ve yaklaşık 59 kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Daha önce aynı telefon ve aynı hat üzerinden Aday İşlemleri Sistemi’ne sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, bu problem sadece bugün, başvurunun son saatlerinde ortaya çıktı. Başka bir cihaz veya bilgisayardan deneme imkanım olmadığı için işlemi yalnızca telefonumdan yapabiliyorum. ÖSYM çağrı merkezini aradığımda ise mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.

Bu durum tamamen sistem kaynaklı olduğu için YKS başvurumu kendi imkanlarımla tamamlayamıyorum. Benim bir hatam olmadığı, sisteme girebildiğim halde güvenlik kodu hatası nedeniyle başvuru yapamadığım için ya başvuru süresinin uzatılmasını ya da başvurunun tarafınızdan manuel olarak alınmasını talep ediyorum. Aksi halde sadece teknik bir hata yüzünden bu yıl sınava girememe riskiyle karşı karşıya kalacağım. Konuyla ilgili acil destek ve çözüm rica ediyorum.