CEVA Logistics ceva bursa

Bursa’da Ceva ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 29 Aralık Pazartesi günü teslim edilmesini beklediğim, içinde yüklük dolabı bulunan ve şehir dışına çıkacağım için benim için oldukça önemli olan kargom halen teslim edilmedi. Tüm bu süreçte ne SMS ne de telefon yoluyla tarafıma herhan...

Ceva üzerinden gönderdiğim kv0073444 takip numaralı kargomun iadesi için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım. Pazartesi günü tarafıma dönüş yapılarak bu hafta içinde aracın gönderileceği söylendi. Ancak bugün cuma olmasına rağmen ne bir araç gönderildi ne de tarafıma yeni bir bilgilendirme ya...

Trendyol üzerinden 1 hafta önce iki adet masa sandalye siparişi verdim. Siparişim Ceva tarafından teslim edilecekti ancak bugüne kadar ürünüm ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa/Gemlik ve takip numaram ut01300462. Sürekli beklememe rağmen ne Ceva’ten ne de Trendyol’dan kimse bana ulaşmadı, telefonlara ...

8 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Kumtel beyaz ankastre fırının iadesi için işlem başlattım. Ürünü Bursa Yıldırım Ceva şubesine teslim ettim ve 10477409705 numaralı siparişime ait 5.779 TL tutarındaki ücretimin iadesini beklemekteyim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücretim taraf...

Ceva üzerinden 9808125836 takip numaralı kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Ekim Perşembe günü Kayseri Melikgazi şubesinden Bursa'ya gönderilen kargomun o gün evime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslim tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 14 Ekim'e ertelendi. Kargo takip si...

5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kusurlu masa takımının iadesi için Ceva ile iletişime geçtim. İade talebim kabul edildi ve ürünün 7 gün içinde evimden alınacağı bilgisi verildi. Ürünün teslim alınacağı adres Gürsu/Bursa olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Ceva’ten bir...

6 Ağustos’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 18.800 TL ödeyerek bir yürüyüş bandı siparişi verdim. Siparişim aynı gün Ceva’e teslim edildi. 9 Ağustos’ta “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de kargom teslim edildi. Defalarca Ceva müşteri hizmetlerini...

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 24.000 TL ödeyerek satın aldığım yatak karyola siparişim (#10372620681) Ceva tarafından 17 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram: UT0051779. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürünün bir parçası Bursa Nilüfer’de, ik...

Ceva loj. 200 Kilometre yolu 6 günde teslim edeceğini sisteme işliyor. Diğer şirketlerin bir günde geldiği yeri bu şirket bir haftada getiriyor. Yani aşırı anlamsız ertesi gün teslimat olması gerekirdi. Sürecimin hızlandırılmasını istiyorum. Yani aksi halde kargo gelse de teslim alamayacağız pazarte...

Trendyol üzerinden eşya dolabı siparişi verdik. Ürünümüz Ceva kargo firmasına verildi (TR0945093). Ürün bir haftada bulunduğumuz şehre geldi. İlk gün dağıtıma çıkmadı. Cumartesi kurye dağıtımın da gözüktü ne aradılar ne sordular. Pazartesi oldu. Kurye dağıtımı yazdı ne gelen oldu ne giden. Salı oldu...

Ceva ve Trendyol tarafından mağdur edildim. Ceva, iki gün boyunca mobilyamı teslim etmedi ve 'adreste yoksunuz, iade ediyoruz' diye mesaj gönderdi. Görselde ekleyeceğim, iki gün evde beklediğim halde arama yapılmadı ve kapı zilimi dahi çalmadılar. Ceva çağrı merkezini 02169992440 numarasını tam dör...

Ben Balıkesir avşa adasında yaşıyorum. Ürünümüz 10 gündür Ceva lojistiğin Bursa deposunda bekliyor arıyoruz açıyorlar fakat hangi gün geleceğine dair bilgi vermiyorlar. Aldığımız da beyaz eşya kuruluma da her gün gelmiyorlar. Şu teslimat gününü bir kişi söylese rahatlayacağız. İletişime geçip bilgi ...

16.12.2023 tarihinde Bursa dan Ceva lojistiğe verilen 4 saatte İzmir e gelebilme ihtimali yüksek 20.12.2023 günü teslim edilmesi gerekiyordu hala Ceva lojistiğinde taşıma de diye gözüküyor. Teslimat şubeleri telefonları açmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığım da ise ürün teslimat şubesine 18.12.20...