to read complaints and reviews, or file yours.
5 Ağustos’ta Trendyol üzerinden aldığım kusurlu masa takımının iadesi için Ceva ile iletişime geçtim. İade talebim kabul... edildi ve ürünün 7 gün içinde evimden alınacağı bilgisi verildi. Ürünün teslim alınacağı adres Gürsu/Bursa olarak belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne Ceva’ten bir
Merhabalar, 26 Nisan saat 23.04 de ürün siparişim oldu ve görselleri gördüğümde farklı gittiğini görünce aradan 1-2 daki...ka geçtikten sonra siparişimi iptal ettim. Hemen geçmesi gerekirken (aynı dakika içerisinde old. İçin) hala ücretim yatmadı. Bende müşteri hizmetleri sorumlusuyum canlı desteğe bağ
Dört kez ürün değişimi yapmak zorunda kaldım. Hiçbir ürün üzerime uymadığı gibi yanlış yönlendirme yapılarak iade de kab...ul edilmiyor. Oysa ki sitelerinde kolay iade simgesi de bulunmakta. Aynı zamanda koşulsuz on dört iş günü içinde iade hakkım olmasına rağmen, insanlar ürün değişimine zorlanıyor.
Ürün aldım 880 TL'ye iade ettiğimde 720 TL gönderdiler 100 TL den fazla kesinti yapıldı. Üstüne üstelik normal bir durum...muş gibi karşılıyorlar. Kesinlikle bunu kabul etmiyorum. Kalan ücretimin iadesini talep ediyorum. Haksız kazanç elde ediyorlar kesinlikle kabul etmiyorum.
Modaselvim'den annem için almış olduğum kabanı geri iade ettiğim de beni aradılar ve ‘parfüm kokusu sinmiş’ diye bahane ...ederek iademi kabul etmediler. Bedeni kadına olmamış nasıl parfüm kokusu sinebilir kesinlikle kabul etmiyorum. İademin bir an önce kabul edilmesini talep ediyorum.