to read complaints and reviews, or file yours. 
Çetinkaya firmasından N***** Ö*** marka 41 numara kösele bir ayakkabı beğenip 17.05.2026 tarihinde sipariş verdim, ürün 21.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ambalajın yırtık pırtık, özensiz ve adeta çöpten alınmış gibi olduğunu görünce zaten hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünü incelediğimde ise daha da şaşırtıcı bir tabloyla karşılaştım. Gelen ayakkabının tekinden biri 41 numara, diğeri 44 numaraydı. Ayrıca birinin tabanı kösele iken, diğerinin tabanı siyah hazır tabandı. Yani aynı çift içinde numara ve taban tamamen farklı iki ayakkabı gönderilmişti. Böyle bir karışıklığın kontrol edilmeden müşteriye ulaştırılması firmaya hiç yakışmayan bir gönderim oldu.
Bu nedenle ürünü iade ettim ve şimdi de para iademin gerçekleşmesini bekliyorum. Yaşadığım bu deneyimi, hem bu tür kontrollerin daha dikkatli yapılması hem de başka müşterilerin benzer bir sorun yaşamaması için paylaşmak istedim.
Çetinkaya online uygulaması üzerinden 11.05.2026 tarihinde 36,5 numara ayakkabı siparişi verdim, siparişim 15.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak siparişimde belirttiğim numara yerine kutudan 41 numara ayakkabı çıktı. Bu kadar bariz bir numara farkının kontrol edilmeden gönderilmesini kabul edile...
Çetinkaya.com.tr üzerinden 09.12.2025 tarihinde 1439 TL ödeyerek kredi kartı ile bir çift erkek bot siparişi verdim. Siparişim yaklaşık bir hafta sonra, izinli olduğum dönemde iş yerime teslim edilmiş. İzne döndükten iki gün sonra kutuyu açtığımda, kutudan çıkan botların birinin 42, diğerinin ise 40...
31.07.2024 tarihinde Çetinkaya online dan ayakkabı siparişi verdim. Ayakkabıyı 02.08.2024 tarihinde teslim aldım. Kutusu paramparça olmuş yanlış renk ...
18 Eylül’de Çetinkaya’nın internet sitesinden 39 numara ayakkabı siparişi verdim. 23 Eylül’de teslim aldığımda, bana 36 numara gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 438LS5355P. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ancak siteleri çok kullanışsız olduğu için müşteri hizmetler...
12.07.2025 tarihinde www.cetinkaya.com.tr adresinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim. 1 tanesi yanlış gönderildi. 42 Numara ayakkabı sipariş ettim, kutusu 42 ama içindeki ayakkabı 43 numara çıktı. İade süreci başlattım. İade etiğim ürün 18 Temmuz ellerine ulaştı. Sonraki günlerde 1 kaç defada aradım...
Yorumlar