Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, Takip Kodu Yok Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Muhammed
24 Nisan 19:50
186

25 Mart tarihinde Çetinkaya’nın internet sitesi üzerinden Reebok a10202505910010 5w Grand Cane ı beyaz yürüyüş ayakkabısını sipariş ettim. Sipariş numaram 433xD8694N’dir. Ödemeyi de yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi/banka kartımla gerçekleştirdim.

Ertesi gün sistemde ürün “kargoya verildi” olarak göründü ancak ne bana ulaşan bir ürün oldu ne de herhangi bir kargo takip kodu paylaşıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kendilerinde de kargo takip kodunun görünmediğini söylediler. Defalarca talep bırakmama rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de sorunla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım.

Ürün gerçekten kargoya verilmiş olsaydı kargo şirketinden mutlaka SMS alırdım ancak böyle bir mesaj da gelmedi. Buna rağmen aynı ürün halen sitede aktif olarak satışta görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Siparişini verdiğim ve bedelini ödediğim ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve yazılı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

siparisim-kargoya-verilmedi-takip-kodu-yok-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-gelmedi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Takip Kodu Ve Ürün Teslimatı Sorunu: Bilgilendirme Eksikliği

profile
Muhammed
14 Kasım 2025 20:28
677
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verildi Görünüyor Ama Takip Numarası Ve Bilgilendirme Yok

profile
16 Aralık 2025 13:04
398
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoda Ne Bilgilendirmede: Çetinkaya’dan Cevapsız Bekleyiş

profile
18 Aralık 2025 16:46
439
3
Suat sonucu yetersiz buldu

Çetinkaya Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
31 Ekim 2025 20:03
454
cetinkaya-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ürünüm Elime Ulaşmadı Ve Kargo Takip Numarası Verilmiyor

profile
Türker
25 Aralık 2025 10:29
353

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru