çetaş

Lexus markalı RX500h model aracı İzmir Bornova Çetaş bayisinden satın aldım. Satış esnasında araçta kablosuz Android Auto özelliği olduğu özellikle belirtildi. Ancak aracı teslim aldıktan sonra Android Auto özelliği olan telefonlarımızı araca kablosuz olarak bağlayamadık. İlk günden beri aynı sorun...

Citroen Berlingo aracımda motor su deposunda su kaçırma, V kayışından gelen ses problemi olduğu için ve iki gün sonra uzun yola çıkacağımdan acil kontrol edilmesi gerektiğini düşünerek Çetaş Büyükçekmece araç servisini aradım. Telefonla dört defa aramama rağmen her seferinde yalnızca “Randevusuz bak...

Şubat 2026’da Citroen C4X aracımla Ayazağa’daki General Otomotiv servisine gittim. Aracımda ABS ışığı, fren sistemi arızası uyarısı, anahtarla araca yaklaştığımda kapıların açılmaması gibi sorunlar yaşıyordum. Serviste bana aracın bsi beyninin mutlaka değişmesi gerektiği söylendi ve parçanın sipariş...

Citroen C4X aracımda yaşadığım arıza nedeniyle bugün için Çetaş Kartal yetkili servisinden randevu almak istedim ancak bana en erken 13 Mayıs tarihine randevu verilebileceği söylendi. Aracımda arıza olmasına rağmen bu kadar ileri tarihe randevu verilmesi, mağduriyet yaşamama neden oluyor. Aracımın ...

Peugeot 408 gt 2024 model aracımı yaklaşık 6 aydır direksiyonu çevirirken gelen ses şikayetiyle Büyükçekmece Çetaş yetkili servisine toplamda 3 kez götürdüm. Her seferinde aracı servise alıp baktıklarını, izolasyon yaptıklarını söyleyerek teslim ediyorlar ancak direksiyondan gelen ses sorunu hiçbir ...

2020 model Peugeot 2008 1.5 dizel aracım için gönüllü geri çağırma kampanyası kapsamında tarafıma mesaj gönderildi. Kampanya kapsamında aracımdaki kam mili zincirinin kontrol edileceği, sorun tespit edilirse 8 mm’lik kam mili zinciriyle değişim yapılacağı ve motor kontrol ünitesi yazılımının güncell...

2020 model Opel Combo Cargo XL aracımda, kam mili zinciri ile ilgili marka tarafından geri çağırma bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır Çetaş Opel İzmit servisine bir türlü ulaşamıyorum. Farklı zamanlarda toplam üç kez aramama rağmen servis bölümüne bağlanamıyor, randevu talebimi iletemiyorum. Ara...

Citroen c3 Aircross aracımın kliması aniden üflememeye başladı, aynı zamanda çakmaklık da çalışmıyordu. Yoğun çalışan biri olduğum için aracı hemen servise götüremedim ve bu süreçte periyodik bakım zamanı gelip geçti. Yaklaşık 1 ay önce, araç 50.000 km’deyken İstanbul Bayrampaşa’daki Citroen Çetaş y...

3 Nisan 2026 tarihinde İzmir Bornova Çetaş Renault şubesinden 2014 model Opel Astra 1.6 CDTİ Edition 110 HP aracı, satış danışmanı M*** Bey’den, tamamen Çetaş’ın kendi ekspertizine güvenerek satın aldım. Ekspertiz raporunda motorla ilgili hiçbir olumsuzluk belirtilmedi, hatta motor durumunun iyi old...

09.02.2026 tarihinde sabah saat 09.00 civarında, garantisi 07/2027 tarihine kadar devam eden 2023 model Peugeot 208 1.2 puretech Allure Selection aracım motor arıza lambası yaktığı için Çetaş İzmit şubesine götürdüm. Sadece bilgisayara bağlanarak sorunun tespit edilip çözüleceğini düşünürken, randev...

16.04 tarihinde Peugeot 3008 aracımı triger kayışından ses gelmesi şikayetiyle Çetaş İzmit servise götürdüm. 30 bin kilometredeki bir aracın triger kayışının garanti kapsamında değiştirilmesi gerekirken, gün boyu serviste kalmama rağmen net bir işlem yapılmadı. Saat 17.50’ye kadar bekledim, tarafıma...

Çetaş İzmit servisine Opel Insignia 2018 model aracımı yaklaşık bir ay önce tamir için teslim ettim. O günden bu yana aracımın durumu ve işlemlerle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Servise ve ilgili kişilere defalarca telefonla ve mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım. WhatsApp ve benzeri kanallardan att...

2019 model Opel Grandland X 1.5 d 120. Yıl aracım için Aralık 2025’te Çetaş Opel Büyükçekmece servisine eksantrik zincir değişimi ve yazılım güncellemesi için çağrıldım. Serviste eksantrik zincirin değişmesine gerek olmadığı, sadece yağ ve yakıt filtresi değişimi yapıldığı söylendi. 19.04.2026 tari...

Dacia Sandero aracımın kaskosu Doğa Sigorta’dan yapılmıştır. 07.04.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracımın onarımı için Çetaş Mahmutbey servisine yönlendirildim ve işlemler burada gerçekleştirildi. Hasarla ilgili 2784590 numaralı dosya açıldı. Ancak aracımı teslim aldıktan sadece bir hafta s...

19 Nisan Pazar günü saat 11.30 civarında ailemle birlikte Bağcılar Çetaş Ford bayisine araç satın alma niyetiyle gittim. Orada görevli o. İsimli satış danışmanının yaklaşımı ve tavrı, sanki işi zorla yapıyormuş izlenimi veren, tersleyen ve müşteriyi rahatsız eden sözler içeriyordu. Bu üslup ve davra...

Renault Koleos 2020 model aracım için Quick Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 30 Mart tarihinde bir hasar talebinde bulundum. Hasar dosyası, Renault Çetaş Bahçeşehir servisi aracılığıyla açıldı ve aracımın plakası 34 EKG 127’dir. Süreç boyunca benden kişisel verilerimi de içe...

2024 model, 31 bin km’deki Opel Combo aracımı motor kısmından gelen ses nedeniyle 09.02.2026 tarihinde Çetaş Opel İzmit servisine bıraktım. İlk aşamada v kayışının değişeceği söylendi, ardından arıza tespiti ve garantiden parça beklenmesi süreci başladı. Yaklaşık 12 gün sonra aracımı alabileceğim bi...

Renault Mahmutbey Çetaş’tan aldığım sıfır kilometre aracım henüz 300 km’deyken arıza yaptı ve araç 25 Mart 2025 tarihinde servise çekildi. Ancak servisin araca iş kartı açması 30 Mart 2025 tarihinde gerçekleşti. Yani araç günlerce serviste olmasına rağmen sistemde yokmuş gibi davranıldı, sanki servi...

Peugeot 2008 2024 model aracımı Çorlu Çetaş bayisine ufak bir sürtme nedeniyle götürdüm. Süreci baştan itibaren çok fazla uzattılar, her gün arayıp peşinde koşarak işlemleri ancak tamamlatabildim. Aracı teslim aldığımda bu kez geri görüş ve ileri görüş kameraları çalışmıyordu, görüntü gelmiyordu. De...

2023 model, 2024 trafiğe çıkışlı Renault Austral marka aracımı yaklaşık 1.970.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç şu anda 40.000 km’de ve son 6 aydır birçok kronik diyebileceğim sorun yaşıyorum. Direksiyon altındaki alcantara kısımda kabarmalar oluştu, sürücü yan koltuğunun plastik aksamında malzeme k...