to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Çetaş İzmit’ten, D**** Ç**** adına kayıtlı 54 plakalı bir aracın servise getirildiğine dair bir mesaj aldım. Bu kişi ve araçla hiçbir ilgim olmadığı için durumu anlamak amacıyla ilgili servisi aradım. Yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ardından sistem, ...
18.05.2026 tarihinde 2023 model Omoda 5 aracımın 60.000 bakımını yaptırmak ve bir süredir yaşadığım ses problemleri için Çetaş Silivri bayisine götürdüm. Randevu alırken özellikle belirttiğim, 30–40 km/saat hızlarda veya gaza basıp bıraktığımda önden gelen zırıltı/pırıltı tarzı bir ses şikayetim var...
Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden 2024 model Renault Express Touch aracı ikinci el garantili olarak 2025 yılı Ağustos ayında satın aldım. Ancak araçta bulunması gereken kriko, stepne, yedek lastik jantı ve ilk yardım çantası gibi temel yedek ekipmanların araçta olmadığını daha sonra fark ettim....
Çetaş Büyükçekmece Opel ikinci el bölümünden 02.04.2025 tarihinde 2014 model 1.4 turbo bir aracı, tarafıma hatasız, boyasız, orijinal olduğu söylenerek ve hazır ekspertiz raporu gösterilip, aksi durumda oluşacak değer kaybının firma tarafından giderileceği beyan edilerek satın aldım. Ancak 07.04.202...
13.05.2026 tarihinde Çetaş İzmit bayisinin hasar bölümüne sahibi olduğumuz Peugeot 408 model aracımızı, ön cam değişimi için sabah 09.15’te teslim ettim. Aynı gün saat 17.00’de aracımı teslim alabileceğim söylendi ve belirtilen saatte bayiye gittiğimde, aracım yakından gösterilmeden, uzaktan işaret ...
Jaecoo 7, 2024 model aracımla ilgili yaşadığım kavrama kaynaklı titreme ve fazla yakıt tüketimi şikayetleri nedeniyle İstanbul’daki Çetaş Jaecoo servisine 16.05.2024 tarihinde başvurdum. Özellikle araç ısındıktan sonra vites D konumundayken, ayağımı frenden çektiğim anda belirgin bir titreme oluştuğ...
2026 model Peugeot Rifter GT full paket bir aracı, Büyükçekmece Çetaş bayisinde showroomda beğenip gördüğüm araç üzerinden karar vererek satın aldım. Showroomdaki GT araçta tavan barları piyano black parlak detaylarla, aracı dolu ve şık gösteren şekildeydi. Ancak bana teslim edilen GT araçta tavan b...
2021 yılında Peugeot Partner aracımı Kocaeli İzmit Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri motorda aşırı bir seslilik var ve bu nedenle defalarca farklı yetkili servise gitmeme rağmen her seferinde araçta herhangi bir sorun olmadığı, sesin normal olduğu söylendi. Daha s...
İzmir Çetaş Ford bayisinden sıfır Ford Kuga araç satın aldım. Satın alma sürecinde aracı karavan çekerken kullanacağımı özellikle belirttim ve bu nedenle araca uygun çeki demiri taktırmak istediğimi söyledim. Yetkili servis, işlemi dışarıda yaptırmam durumunda garantiyle ilgili sorun yaşayabileceğim...
Çetaş Büyükçekmece bayisinden geçen hafta cumartesi günü 0 km 2025 Opel Mokka satın aldım ve aracı teslim aldıktan sonra birden fazla sorunla karşılaştım. Gece arabanın kapısını açtığımda araç içi aydınlatma lambası yanmıyor, eşyalarımı telefonumun ışığıyla almak zorunda kalıyorum. Kapıyı açtığımda ...
Opel’in resmi internet sitesinde bakım için yüzde 25 indirim kampanyasını gördüğüm için 13.05.2026 tarihinde Çetaş Büyükçekmece bayisini arayıp araç bakım fiyatı istedim. Telefonda görüştüğüm görevliye yüzde 25 indirim kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim ancak bayi, böyle bir indirimi uy...
2024 model Peugeot Rifter aracımın kliması soğutmadığı için Şubat ayında Çetaş İzmit servisini arayarak randevu talep ettim. Bana yaklaşık iki ay sonrasına, 6 Mayıs tarihine randevu verildi. Havalar serin olduğu için o dönem çok üzerine gitmedim ancak sonuçta sıfıra yakın, garanti kapsamındaki bir a...
Bayrampaşa Çetaş Citroen bayisinden satın aldığım Citroen EC3 aracımı, yapılan tescil hatası nedeniyle Mayıs ayının başından beri teslim alamıyorum. Aracın model yılı yanlış tescil edilmiş ve bu hata bir türlü düzeltilemediği için uzun süredir mağdur durumdayım. Bayii, bunun Citroen’in hatası olduğ...
07.05.2026 tarihinde saat 09.15'teki randevuma istinaden 41 bdf 135 plakalı Opel marka aracımı yazılım güncellemesi için Çetaş İzmit Opel Yetkili Servisi'ne tam saatinde teslim ettim. Araç saat 09.16'da kabul edildi ve işlemin en fazla 1,5–2 saat süreceği bilgisi verildi. Serviste geçirdiğim süre b...
Şikayetvar platformunda daha sert ama hukuki sınırı aşmadan, net ve dikkat çekici bir dil daha etkili olur Seyrani Bey. Bunu o platforma uygun şekilde düzenledim: Opel Movano Aracım Yetkili Servis Hatası Sonrası Motor Arızası Verdi, Kimse Sorumluluk Almıyor 34 pcg 703 plakalı Opel Movano aracımın ...
Ford Kuga aracımda yaklaşık iki buçuk yıldır devam eden ABS ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç çalışmadığı durumda dahi ön tarafından sürekli olarak ses gelmektedir. Bir saat içinde en az 10 kez tekrar eden bu ses, Ford bölge mühendisi tarafından ABS kaynaklı olduğu belirtilmesine rağmen arıza ola...
21 Kasım 2025 tarihinde İzmit Çetaş bayisinden sıfır kilometre Opel Combo araç satın aldım. Aracı teslim aldığım ilk andan itibaren klimada arıza vardı, direksiyondan ses geliyordu ve debriyaja bastığımda motor sesinde belirgin bir değişiklik oluyordu. Yani araç daha en başından sorunlu çıktı. Yaşa...
Renault Megane Touch paket 2024 model, trafiğe yeni çıkmış aracımın gündüz LED farlarında buğulanma sorunu yaşamaktayım. Araç bu kadar yeni olmasına rağmen farlarda bu şekilde bir problem oluşması beni oldukça rahatsız etti. 09.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’de bulunan Çetaş Renault yetkili ...
09.02.2026 tarihinde arızalanan garantili Peugeot 208 aracımızı Çetaş Otomotiv İzmit şubesine teslim ettik. O günden bu yana yaklaşık 90 gündür “parça bekleniyor, onay bekleniyor” denilerek sürekli oyalanıyoruz. Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Servis süreci boyu...
24.04.2026 tarihinde Opel Corsa 2022 model aracımı 100.000 km bakımı için Çetaş İzmit yetkili servisine götürdüm. Aracımı servise teslim ettiğimde hiçbir arıza yoktu, tüm aksamlar sorunsuz çalışıyordu. Ancak bakımdan birkaç gün sonra, 3–4 gün içinde aracın arka sağ sinyali için uyarı vermeye başladı...
30.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Çetaş bayisinden Renault Austral marka aracı satın aldım. Araca ppf kaplama için önce çok yüksek bir fiyat verildiği için kabul etmedim, daha sonra oradaki yetkili M*** Bey tarafından aranarak belli bir fiyat üzerinden 95.000 TL’ye anlaşma sağladık ve araç ppf kapl...
Uzun yıllardır Altınkaynak Konya Mevlana Şubesi müşterisi olarak satın aldığım Çetaş marka künyede ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Ürün, günlük kullanım sırasında sürekli olarak şal ve kıyafetlerime takılarak kumaş çekilmesine ve kıyafetlerimin zarar görmesine neden olmaktadır. Bu durum ürün...
Citroen Berlingo Shinebold aracım kaza sonucu hasar gördüğü için kasko anlaşmalı servis olan Çetaş Citroen Büyükçekmece’ye 20.04.2026 tarihinde teslim edildi. Aracım servise verildiği günden itibaren 8 gün boyunca araçla ilgili hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir aksiyon alınmadı. 23'ünde eksper ha...
Son Şikayetler