Eksik Zorunlu Ekipmanlar Ve Cevapsızlık Nedeniyle Çetaş Otomotiv’e Şikayet

Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesinden 2024 model Renault Express Touch aracı ikinci el garantili olarak 2025 yılı Ağustos ayında satın aldım. Ancak araçta bulunması gereken kriko, stepne, yedek lastik jantı ve ilk yardım çantası gibi temel yedek ekipmanların araçta olmadığını daha sonra fark ettim.

Durumu fark eder etmez firmaya ilettim, bana hatalarını telafi edeceklerini ve bu eksikleri gidereceklerini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve eksik parçalar temin edilmedi.

İkinci el garantili olarak satılan bu aracın eksik ekipmanlarının Çetaş Otomotiv Büyükçekmece şubesi tarafından bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.