Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Parası Yatırılmadı
Mango’nun online mağazasından iki adet ürün sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri doğru gönderilirken, diğer ürün yanlış gönderildi. Bunun üzerine her iki ürünü de 27.12.2025 tarihinde Mango mağazasına götürerek iade işlemi yaptım. Doğru gelen ürünün iadesi sorunsuz alınırken, yanlış gönderi...
İade İşlemi 15 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Tutumu

Ayın 19’unda müşterimin iade talebi üzerine, Ödeal müşteri hizmetleri çağrı merkezi üzerinden bir iade kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında müşterimden çekim yapılan 50.000 TL’yi, iadenin yapılabilmesi için havale yolu ile Ödeal hesabına gönderdim. Buna rağmen, elimde tüm kayıtlar ve dekontlar bulunm...
Bozuk Ürün Gönderimi Ve Kullanılamayan Kredi Nedeniyle Kartımdan Yetkisiz Çekim

Temu üzerinden yaptığım alışverişte bozuk ürün gönderildi ve sonrasında yaşadığım süreçte hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Ürünün bozuk çıkmasının ardından hesabıma kredi tanımladılar; ancak bu krediyi fiilen kullanmama izin vermediler, sadece görüntüde duran bir kredi gibi kaldı. Ardında...
Vodafone Tarife Fiyatları Rakiplerine Kıyasla Çok Yüksek Ve İnternet Miktarı Az
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifenin süresi bittikten sonra, yaklaşık iki aydır bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek çıkıyor. Aslında operatörden genel olarak memnunum, çekim ya da hizmet anlamında büyük bir sorunum yok; ancak bana teklif edilen paketler diğer operatörlere...
Prime Video Üyeliği Açılmıyor, Kartlarımdan Tekrarlayan Haksız Çekimler

Prime Video hesabım için üyelik açmaya çalışırken hem hizmete erişemiyor hem de kartlarımdan sürekli para çekiliyor. Yaklaşık bir haftadır üyeliğimi aktif etmek için denemeler yaptım. İlk ay ücretsiz göründüğü halde, ödeme tercihleri kısmında farklı kartlarımı denediğimde her seferinde hata verdi ve...
Betturkey Kazancım Keyfi Olarak Silindi Ve Çekim Talebim Reddedildi

Betturkey sitesinde bugün 2.000 TL yatırım yaparak 2.000 TL de yatırım bonusu aldım ve hesabıma toplam 4.000 TL olarak yansıdı. Oynadığım oyunlar sonucunda bakiyem 7.000 TL’ye kadar yükseldi. Site içinde çevirim şartlarını tamamladığım, çevirimin bittiği söylendi ve ben de bunun üzerine havale/EFT y...
Harcama Sözüm Yanlış Değerlendirildi Ve Bonus İptali Hakkında Açıklama Talebi
VakıfBank kredi kartıma tanımlı “harcama sözüne Bonus” kampanyasına yaklaşık 11 ay önce katıldım. Her ekstre döneminde, taksitli harcamalar hariç olmak üzere 40.000 TL harcama sözü verdim ve 11 ay boyunca bu sözü eksiksiz yerine getirdim. Özellikle 11. aya ait ekstreme baktığımda toplam 55.000 TL h...
Butik İstanbul'dan Elbiseler Ulaşmadı, 980 TL İade Talebi

13 Aralık’ta Butik İstanbul isimli internet sitesinden 3 adet elbise siparişi verdim ve toplam 980 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Firma ile telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak aramalarım açıl...
2.000 TL Bonus Kazancım Bloklandı, Venombet’te Çekim Sorunu

02.01.2026 tarihinde Venombet casino sitesine üye oldum. Üyeliğimi açtıktan sonra verilen deneme bonusu ile oynadım ve 2.000 TL kazandım. Aynı gün içerisinde bu 2.000 TL’yi çekmek için talepte bulundum ancak hesabıma bloke konuldu ve para çekme işlemi gerçekleşmedi. Site, kimlik bilgilerimin doğru ...
Garanti Verilen Google Play Ücretinin Tekrarlanan Haksız Çekimi

05.01.2026 tarihinde, 30.12.2025 Salı günü saat 11.44’te 0532******* numaralı hattımdan Turkcell müşteri temsilcisiyle yaptığım 4 dakika 44 saniyelik görüşmeye istinaden bu şikâyeti yazıyorum. Görüşme konusu, Google Play Store işlemleriyle ilgili olarak faturalı hattımdan haksız yere para çekilmesiy...
Casibom Oyunları Adaletsiz Binlerce Lira Kayıp Ve Şeffaflık Talebi
Uzun süredir Casibom üzerinden oyun oynuyorum ve yaklaşık son iki aydır çok yoğun bir şekilde bu sitede vakit geçiriyorum. Ancak oyunların adil olmadı...
Hepsiburada’da Fiyat Farkı Ve Destek Alınamaması

Hepsiburada üzerinden Zetmon marka 30 cm cam tava kapağı siparişi verdim. Ürüne baktığım anda ekranda görünen fiyat 232 TL idi. Ancak ödemeye geçtiğimde tutar bir anda 455,98 TL olarak göründü ve ödemeyi kredi kartı ile tek çekim şeklinde bu tutar üzerinden yapmak zorunda kaldım. Aynı ürün için bu k...
İzinsiz 619 TL Çekim Ve Cevapsız İletişim Üzerine Şikayet

05.01.2026 tarihinde saat 16.05 sularında, Yapı Kredi kredi kartımdan Mentalup firması tarafından iznim ve bilgim olmadan 619 TL tutarında, yıllık üyelik olduğunu düşündüğüm bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim, satın alma ekranı ya da bilgilendirme almadığım bu işlemi izin...
TEB Onaysız Yurt Dışı İşlemler Nedeniyle Borç İtirazı Ve Silinme Talebi
TEB Visa kredi kartımdan 24 Aralık gecesi saat 03.00 civarında bilgim ve onayım dışında, ekstrede Gladysapollo, Gladysbrightpathtechn ve Gladyszerabrand isimleriyle görünen, Kenya kaynaklı (ekstrede “ke” olarak geçen) yurt dışı firmalardan sırasıyla 130,06 dolar, 130,32 dolar ve 130,33 dolar olmak ü...
Kalitebet’te 52.000 TL Bakiyem Çekilemiyor, Para Çekme Taleplerim Sürekli İptal Ediliyor

Kalitebet adlı sitede hesabımda 52.000 TL bakiyeye ulaştım ancak para çekme talebim defalarca kez iptal edildi. 04.01.2026 tarihinden beri para çekmeye çalışıyorum ve her denememde talebim onaylanmak yerine sistem tarafından iptal ediliyor. Canlı destek ile görüştüğümde, finans biriminde güncelleme...
Kiosk Ödemesindeki Hata Çifte Çekim Ve İade Beklentisi
Dün Çekmeköy Eltes McDonald's şubesinde kiosk üzerinden sipariş verirken ödeme sırasında sorun yaşadım. İlk siparişi verdiğimde ekranda “başarısız oldu” uyarısı çıktı, ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve sonrasında bu tutar iade edildi. Ekranda “tekrar deneyin” yazdığı için yeniden denedim,...
Havale İle 5.000 TL Çekim Talebim Onaylanmadı, Destek Engellendi

Betroom sitesinde yaklaşık 5 saat önce havale yöntemiyle 5.000 TL para çekme talebi oluşturdum ancak işlem onayı bir türlü verilmiyor. Sistem para çekme talebimi sürekli beklemede bırakıyor ve para hesabımda görünmesine rağmen çekimim gerçekleşmiyor. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden Betroom i...
Bonus Tamamlandığını Gösteren Bildirim Olmadığı İçin Kazancım Sıfırlandı

05.01.2026 tarihinde Zlot Casino üzerinden slot days bonusunu aldım ve çevrimi aslında tamamlamışım ancak o anda bunun farkında değildim. Normalde Bonus tamamlandığında ekranda “Bonus tamamlandı” benzeri bir uyarı çıkması gerekirken bende böyle bir uyarı hiç çıkmadı, ben de çevrimi bitirdiğimi bilme...




çekim