Ayıplı Gelen Çay Makinesi İçin İade Sürecinde Zorluk Yaşıyorum



26.11.2025 tarihinde A**** S*** Novada AVM’de bulunan Wafflecı Akın şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İşletmede menü ya da fiyat listesi bulunmadığı halde bir adet çay istedim ve hesap istediğimde sadece bir bardak çay için 50 TL ücret alındığını gördüm. Aynı AVM ve çevrede benzer...
n11.com'dan Henkel mağazasından almış olduğum 4x26 yıkama sıvı deterjan, elime 3 adet olarak ulaştı. Adet fiyatına göre büyük marketlerdekiyle aynı fiyata almış oldum. n11 müşteri hizmetlerine başvurduğumda, Henkel mağazasının paketleme esnasında 4 adet paketlediğini söylediler. O zaman iki seçenek ...

Vestel sefa 4500 c çay makinesini 26.03.2023 tarihinde Antalya Vestel Perge mağazasından satın aldım. Ürünün ürün kodu 15014855, paz kodu 20244351 ve seri numarası 150148552105190761’dir. Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız bu ürünün bugün cam üst haznesinin sap kısmı tamamen koptu. Detaylı incelediğimd...

22.11.2025 tarihinde saat 18:50 civarında Midpoint Korupark şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yedim ve toplamda 5.535 TL hesap ödedim. Genel hesap tutarını, yediğimiz yemekler nedeniyle anlayabilsem de özellikle içecek fiyatlarından ciddi anlamda rahatsız oldum. Fişe baktığımda, bir bardak ça...

Honaz Devlet Hastanesi acil servisinden ve genel olarak hastaneden son bir ay içinde yaşadıklarımızdan dolayı son derece şikayetçiyim. Özellikle akşam ve gece saatlerinde acile gittiğimizde doktorlar odalarında oturup çay kahve içiyor, hastalar koridorda bekliyor ama kimse doğru düzgün muayeneye gel...

Tom Bank tarafından A101 marketlerde kullanmak üzere verilen kredi kartı ile ilgili yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Kasım ayı içinde bu kartla yapılan market alışverişlerinde her alışverişte yüzde 10 iade olacağı ve ayrıca Lipton çay için ücretsiz kampanya kapsamında ürünün par...
Yaklaşık 8 ay önce Sinbo marka bir kahve makinesi ve bir çay makinesi aldım. Kısa süre önce kahve makinesi ısıtmayı bıraktı, çay makinesi ise suyu kaynatmıyor. İki ürünün de bu kadar kısa sürede bozulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünler garanti kapsamında olmasına rağmen servise ulaşılamıyo...

25 Kasım tarihinde bel kırığı olan hastamızı Ümraniye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Ortopedi bölümüne getirdik. Saat 18.00’den 02.20’ye kadar acilde ve sonrasında süreçle ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sorduğumuz sorulara net bir cevap alamadık. Müşahede altında bekleyeceği söy...

25 Kasım 2025 tarihinde 14 öğretmen arkadaşımla birlikte Kastamonu Uğurlu Konakları’nda Öğretmenler Günü yemeği için rezervasyonlu olarak gittik. Kişi başı 850 TL ödedik ancak yaşadıklarımız ödediğimiz ücreti kesinlikle hak etmeyen, son derece kötü bir deneyim oldu. Masaya gelen yemekte beş adet köf...

3 ay önce Karaca'dan Homend çay makinesi aldım. Su kaynayınca sesli uyarı veriyordu. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra kaynama uyarı sesi kayboldu. Servise, yani garantiye gönderdik ancak aynı şekilde yapılmadan geri geldi. Tekrar Karaca'ya durumu anlattık fakat geri dönüş olmadı. İlgililere duyurulu...

28 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından iki adet Karaca Refika'dan XL Cam Çay Makinesi WK-0833G satın aldım. Ürünlerden biri arızalandığı için, garanti kapsamında Karaca ile iletişime geçtim ve ürünü servise gönderdim. Bir süre sonra ürünün tamir edilemeyeceğine dair bir m...

Bugün az önce Akdo Piazza şubesini önce eve servis yapılıp yapılmadığını sormak için aradık ve telefonda bize eve servis yapılmadığı söylendi. Bunun üzerine tekrar arayıp künefenin fiyatını sorduk, 150 TL bilgisini verdiler. Biz de bu bilgiye güvenerek Piazza Avm’deki Akdo şubesine gidip 3 künefe, 1...

25/11/2025 tarihinde Cookshop Tema World şubesinde yemek sonrası hesap istediğimde, getirilen adisyonda 174 TL fazla ücret yazıldığını fark ettim. Termostan içilen iki bardak çay için ücret yazılmış. İki kişilik kahvaltı yanında gelen fiyata dahil kalan çay içildi diyerek açıklama yapıldı. Ve ödeme ...

Herbalife ile ilgili bir aylık ürünü Instagram üzerinden bir satıcıdan aldım. Ürünler (shake, aloe vera ve çay) 13-14 gün yetti. Bu konuyu IBAN dahil dekont, kutular ve her türlü kanıtla birlikte Herbalife müşteri temsilcileriyle görüştüm. Verdikleri mail adresine de mesaj, dekont ve kutu gibi tüm k...
Karaca marka demlikli çay makinem sürekli “hazneye su ekleyin” uyarısı vermeye başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun bugün ortaya çıktı. Fişi çekip tekrar taktım, hazneyi tamamen boşaltıp yeniden su doldurdum ancak uyarı devam etti ve problem çözülmedi. Bu ürünü daha önce garanti kapsa...

Tom Bank Hadi Kart’ım ile 8 Ekim tarihinde Ankara Yenimahalle Barıştepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden demlik poşet çay satın aldım. Kampanya kapsamında çay ücretinin daha sonra karta iade edileceği özellikle belirtildiği için alışverişi bu kampanyaya güvenerek gerçekleştirdim. Ücreti temassız öde...


7 Kasım 2025 tarihinde Akbank Kuşadası şubesine, soyadımı değiştirmek üzere gittim. Elimde devletin bana vermiş olduğu geçici kimlik belgesi vardı, çünkü yeni kimliğim henüz basılıp adresime gönderilmemişti. Fakat Akbank'ta, devletin verdiği bu geçici kimlikle işlem yapamayacaklarını ve soyadımı değ...
05/01/2024 tarihinde Karaca’nın sisteminde 07800010501420460027 numaralı faturada yer alan “Karaca Berry Tea XL Çay m. K., Roseberry” isimli ürün bana hediye olarak geldiğinden beri 3. Kez servise gidiyor. Hatta 29 Ekim'de götürdük 31 Ekim'de parçasını değiştirdik denildi verildi. Maalesef geldiğind...

25 Kasım Salı günü saat 15.00 civarında VakıfBank Ankara Gimat Şubesi'nde yaşadığım saygısız ve gereksiz bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Yıllardır müşteriniz ve uzun süredir OYAK üyesi olan biri olarak, sadece çok kısa bir soru sormak istemiştim. Banka kredimden kesilen sigorta ücretiyle ilgili, h...

Jumbo Ankara Çukurambar mağazasından, Homend & Jumbo iş birliğiyle satışa sunulan bir çay makinesi satın aldım. Ürünü Ağustos 2025’te aldım ve çay makinesi sadece bir kez kullanımdan sonra bozuldu. Bunun üzerine ürünü 2 Ekim 2025 tarihinde servise teslim ettim. İşlemler SRV-928266-L8G8D servis kayıt...

Mart 2025 tarihinde Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi satın aldım. Kısa bir süre sonra ürünün kettle kısmının tabanında pasla...
çay