to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetvar ekibi Sorunumu anlayış ile karşılayıp çözdüler teşekkür ederim"
CarrefourSA Maltepe Park şubenizden daha önce yaptığım bir alışveriş sonrasında, 27.12.2021 tarihinde iade ettiğim ürün için bana 318,70 TL tutarında bir alışveriş çeki verildi. Bu çek verilirken tarafıma süresiz olduğu özellikle söylendi ve çekin üzerinde de herhangi bir son kullanım tarihi yer alm...
Carrefour online market uygulamasında kadın bisikletiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Uygulamada 2.000 TL fiyatla satılan kadın bisikletini, hangi şehri seçersem seçeyim sepete ekleyemedim; sistem sürekli "Bu şehirde bulunmamaktadır" uyarısı verdi. Ürünü bir tür...
Bugün saat 11.04’te Carrefour SA Online üzerinden yaklaşık 577 TL tutarında market siparişi verdim. Siparişimden bir ürün, benim hiçbir onayım ve haberim olmadan iptal edildi ve kalan tutar yaklaşık 435 TL olarak güncellendi. Teslimat için 16.30–19.30 aralığı verildi, ayrıca aciliyetimi belirterek m...
Carrefour SA Sanal Market’ten verdiğim ve 09:30 teslimat saatli 198582861 numaralı siparişimde eksik ürünler bulunmaktadır. Eksik ürünlerimle ilgili gün içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, saat 20:00 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Eksik ürünlerim...
Yaklaşık iki haftadır Carrefour SA Park Afyon şubesinden online alışveriş ile 450 lira civarında tutarda bir ürün sipariş ediyorum. Mağaza, ellerindeki ürünlerin kırık olduğunu, ürünü kırık istemediğim takdirde siparişi iptal edeceklerini ve haftada bir stok yenilediklerini; bu yüzden haftaya tekrar...
06.12.2025 tarihinde Ordu/Ünye CarrefourSA Merkez Şubesi’nde yaptığım alışverişte, ING Bankasına ait sonu 4043 ile biten kredi kartımla yaklaşık 1.300 TL’lik ödeme dört kez denenmiş, her seferinde kasa görevlisi işlemin onaylanmadığını söylemiştir. Bunun üzerine ödemeyi başka bir kredi kartımla tama...
Carrefour SA’nın “Carrefour SA’daki 4 farklı günde 1500 TL ve üzeri alışverişinize toplam 1.000 TL puan fırsatı” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirerek hem Online Carrefour SA mağazasından hem de Bayrampaşa Forum mağazasından 4 farklı günde 1500 TL üzeri alışveriş yaptım. Kampan...
"Açıklayıcı bilgiler ve kibar konuşma tarzı için arayan hanım efendiye teşekkür ederim."
Carrefour SA Karabük mağazasından dün vermiş olduğum 198662018 numaralı siparişimde, Carrefour SA ayçiçek 5 kg sıvı yağ ürünüm teslimat sırasında geti...
22.12.2025 tarihinde Çiğli Yenimahalle Carrefour Market şubesinde yaşadığım etiket–kasa fiyatı tutarsızlığı nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada beğenip almak istediğim 2’li fincan takımının raf etiketinde 126 TL yazmasına rağmen, kasada ürünün fiyatı 250 TL olarak söylendi. Kasa görevlisine etiket fiy...
CarrefourSA’nın yeni Payfour uygulamasını indirip Payfour500 kampanyasına katıldım. Ancak uygulama üzerinden kampanyaya katılamadığım gibi, bu işlem için çekilen 1.500 TL tutarının iadesini de iki gündür alamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüştüğüm müşteri tem...
21.12.2025 tarihinde saat 15:05 civarında İstanbul Marmara Forum Carrefour şubesinde, sebze meyve reyonunda yaşadığım saygısız ve olumsuz tutumdan dolayı şikayetçiyim. Reyondaki tartıda kağıdın bittiğini görevli M. Bey'e ilettiğimde, bana “E bittiyse diğerine git” şeklinde son derece kaba bir ifade ...
İzmir Şehir Hastanesi içindeki Carrefour SA şubesini, hem hastanede yatan bir hasta hem de çalışan olarak mecburen kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak bu şubede, açılışından beri en az 1 yıldır, şehirdeki diğer Carrefour SA mağazalarına göre neredeyse tüm reyonlarda en az %20–25, bazı ürünlerde ise %...
"Mağduriyetimizle hassas bir şekilde ilgilenip hızlı çözüm aldığınız için teşekkürler"
"Dilek hanımefendiye teşekkür ediyorum işimi halletti."
Carrefour SA’nın Yandex kampanyasından kazanılması gereken 200 TL’lik kampanya puanım tarafıma yüklenmedi. Yandex arama motorunu varsayılan yapmam kar...
21 Aralık 2025 tarihinde saat 17.00-17.25 arasında Carrefour SA Çerkezköy şubesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 20 dakika sırada beklememe rağmen, rafların arasından kasaya direkt geçenler yüzünden sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Bu durumu mağaza müdürü M***** Bey’e ilet...
"Tamam teşekkürler"
Carrefour markalı yeni yıl kutusunun içinden çıkan, yine aynı markaya ait çekirdek paketinden sigara izmariti çıkması gerçekten şaşırtıcıydı. Paketin içine ezilerek söndürülmüş ince bir sigara izmariti atılmış. Bu markete ne zaman güvenebileceğiz? Yine şaşırtmadı.
"Mağazanın ilgisinden dolayı teşekkür ederim anında dönüş yapıp mağduriyet giderildi"
Carrefour SA Antalya Gurme mağazasından 198044819 numaralı online siparişimle dün bebeğim için açık kıyma aldım. Not kısmına özellikle bebeğim için aldığımı yazmama rağmen ürün hem geç getirildi hem de bozuk geldi. Siparişte teslimat saati 16.30–18.30 arası görünmesine rağmen kurye 18.45’te geldi. ...
"Carrefour SA müşteri hizmetlerinden Dilek Hanıma ilgi alakası için teşekkür ederim. Hızlı bir çözüm sundu."
20.12.2025 tarihinde saat 15:31’de Carrefour SA üzerinden 198574576 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Pluxee ile 936,50 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak m...
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. CarrefourSA, dünyanın en büyük perakende zinciri Carrefour Grubu Sabancı Holding’in 1996 yılında gerçekleştirdiği ortaklık sonucu doğmuştur. CarrefourSA şubeleri yıllar içinde yaygınlaşarak Türkiye’nin dört bir yanına yayılmıştır. İlk CarrefourSA marketi ise 1997 yılında Adana’da açılmıştır. Yıllar içinde değişen ve gelişen market konseptleriyle CarrefourSA bugün; Hiper, Süper, Gurme, Mini ve E-Ticaret konseptleri altında farklı müşteri segmentlerine hizmet sunmaktadır. Güçlü ve zengin bir finansal pozisyona sahip olan CarrefourSA, gelişme ve değer yaratma potansiyeline sahip projeleri kendi kaynaklarıyla değerlendirmeye devam etmektedir. Tüketici memnuniyetini faaliyetlerinin ilk basamaklarında tutan firma, tüketiciler için keyifli ve değer yaratan alışveriş adresi olmayı kendine misyon edinmiştir. CarrefourSA ile ilgili daha detaylı bilgi almak için sayfamızda yer alan kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.
CarrefourSA marketlerde; mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok gıda ürününü bulabileceğiniz gibi yaşam alanlarınızın gereksinimi olan ürünleri de bulabilirsiniz. CarrefourSA marketlerde bulabileceğiniz ürünler konsepte göre farklılık gösterse de genel olarak CarrefourSA marketlerinde; şarküteriden kuru gıdaya, içeceklerden fırın ürünlerine, süt ürünlerinden et ürünlerine pek çok ürünü bulabilirsiniz. CarrefourSA market formatlarına göre ürün çeşitliliği değişmektedir. CarrefourSA formatlarından bazıları; CarrefourSA Hiper, CarrefourSA Süper, CarrefourSA Mini, CarrefourSA Gurme ve online alışveriş platformudur. CarrefourSA Hiper marketlerde gıda ürünlerinin yanı sıra; masadan gardıroba, bisikletten ev tekstil ürünlerine kadar yaşam alanlarınızın ihtiyacı pek çok ürünü de bulabilirsiniz. CarrefourSA indirimleri takip ederek, bu ürünlere daha uygun fiyatlarla da sahip olabilirsiniz. CarrefourSA kampanyaları yılın belli dönemlerinde ve günlerinde gerçekleşmektedir. Kampanya ve indirimlerden CarrefourSA mağazalarından ya da online alışveriş platformundan yapacağınız alışverişlerinizde faydalanmanız mümkündür.
CarrefourSA marketlerinde en sevilen markaların ürünlerini bulabileceğiniz gibi Carrefour markasıyla üretilen ürünlere de uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Carrefour markasıyla üretilen ürünlerden bazıları; makarna, reçel, süt ürünleri, sucuk, salam ve sosis, su gibi ürünlerdir. Bu ürünler ya da diğer markaların ürünleriyle ilgili soru sormak, öneride bulunmak veya aklınıza takılan herhangi bir konuda danışmak istediğinizde CarrefourSA iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. CarrefourSA iletişim kanalları arasında; CarrefourSA müşteri hizmetleri numarasını arama, sosyal medya hesapları üzerinden firmayla irtibata geçme gibi yöntemler yer almaktadır. CarrefourSA hakkında yorumlar ve şikayetleri incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamız üzerinden CarrefourSA şikayet ve yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
