to read complaints and reviews, or file yours.
"Kısa sürede şikayetimi çözüp sorunumu giderdiler. Teşekkürler"
Carrefour uygulaması üzerinden dün akşam 203012284 numaralı siparişi, 1.000... TL üzerine 200 TL indirim kuponu kampanyasından yararlanarak verdim. Ancak
"TSK"
5 Mayıs Salı günü Instagram üzerinden Carrefour SA Online’ın paylaştığı Cel...lairis Ultima l akıllı saat reklamını gördüm. Reklamda Mayıs ayına özel kam
Carrefour Marmara Park mağazasından uygulama üzerinden düzenli olarak online sipariş veriyorum ve neredeyse her siparişt...e bir sorun yaşıyorum. Yapılan hatalar hem düzeltilmiyor hem de müşteri mağdur ediliyor. Geçmiş siparişlerimde böcek ilacı sipariş ettim ve özellikle ayrı poşete konulmasını belir
"Teşekkürler dilan hanım"
Carrefour SA’dan yaklaşık 3–4 gün önce aldığım karışık kuruyemiş kakaolu Fellas meyve barı açtığımda, ürünün üzerinde kü...f olduğunu gördüm. Ürünü açar açmaz fark ettiğim için kesinlikle tüketmedim. Son tüketim tarihi 01.05.2026 olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endiş
"Teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden 28.04.2026 tarihinde verdiğim ve 29.04....2026 tarihinde teslim edilen 202744386 numaralı siparişimde, 2 adet Taciro
"Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı, bu konuda hakkını vermem gerek. Bunun için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Ücret iadesi yapıldı. Ancak kaybettiğim zamanın, yaptığım telefon görüşmelerinin, yazmak için harcadığım zamanın telafisi yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konu ile ilgili sorumlu kişilere nasıl bir yaklaşımda bulunuldu bilmek isterdim ancak arka planda gerekli işlemler yapıldı denip geçildi."
03.05.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 203102917 numar...alı siparişte, daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen yine soğuk zinc
Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden bugün 203115402 numaralı siparişi verdim. Teslimat saatinde evde olma...ma rağmen kurye, sistemde “adreste yok” şeklinde not düşmüş ve ürünlerim teslim edilmedi. Oysa tüm teslimat süresi boyunca adresimdeydim ve kesinlikle aranmadım. Bunun üzerine müş
03.05.2026 tarihinde saat 20:11’de Eskişehir Vega Carrefour SA’dan online market üzerinden 203111552 numaralı siparişi o...luşturdum. Özellikle sipariş notunda meyvelerde çürük olmamasını, özenle seçilmesini rica ettim. Hamile olduğum için haftalardır canım çektiği için, fiyatına aldırmadan 1 kilo şeft
Carrefour SA online üzerinden dün verdiğim siparişte Ettat markalı 250 gram...lık pişmiş et döner ürününü, “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında satın
"Teslimat sürecindeki gecikme ve siparişimin iptal edilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti anladığınız için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi için gösterdiğiniz çabayı takdir ediyorum."
Carrefour SA online üzerinden verdiğim 203127480 numaralı siparişim, 04.05....2026 tarihinde, adresimde olmama rağmen herhangi bir arama yapılmadan “adre
"Hızlı bir şekilde çözüldü, teşekkürler"
"Teşekkürler"
30.04.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden verdiğim ve 2.527,57 TL tutarındaki 202575572 numaralı siparişim ipta...l edildi, ancak iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Ödemem Payfour sistemi üzerinden yapıldı ve 5 gündür iade bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin bankalara göre 7 gü
"Hızlı bildirim için teşekkürler"
Carrefour SA online market üzerinden dün saat 11.27’de vermeye çalıştığım s...iparişte sistem hata verdi, sipariş görünmedi ancak hesabımdan ödeme alındı
"Teşekkürler"
"Merhaba Çözümcül yaklaşımı için Selin Hanım'a teşekkür ederim"
Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden 203030054 numaralı online market si...parişimi oluşturdum. Siparişi verirken “alternatif ürün için beni arayın” s
"Teşekkürler"
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:18’de Yemeksepeti Market üzerinden Carrefour...’dan Giresun Merkez için #u3BD-2618-jqew numaralı siparişi verdim. Uygulama
"Müşteri temsilcisi çözüm odaklı ve pratikti"
17.05 tarihinde Şişli 19 Mayıs Mini Carrefour şubesinden yaptığım alışveriş...te rafta Sava Beyaz Premium ürününün fiyat etiketi 325 TL olarak yazıyordu,
"Benden kaynaklanmayan bir sorunun giderilmesi ve müşteri memnuniyeti sağlamak için gayret gösteren Carrefour SA ya teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde carrefoursa.com.tr üzerinden 202918195 numaralı sipari...şi oluşturarak 1 adet büyükbaş kurban siparişi verdim ve 34.950 TL tutarınd
"Selin hanım baştan sona süreci çok iyi takip etti ve Pro aktif de yaklaştı. Sonuçtan memnunum teşekkür ederim."
"Hızlı aksiyon, çözüm üretmede başarılı. Kendi kanallarıyla ulaşsaydım bu kadar hızlı sonuç alamazdım."
3 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Carrefour SA mobil uygulaması üzerinden... 202682122 numaralı siparişimi verdim. 3000 TL üzeri alışverişe geçerli may
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
