Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Carrefour’da Rio Domates Fiyatı Yanıltıcı: Kilo Sınırı Belirtilmemiş

90
Melike'nin Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim”

15.08.2026 tarihinde Bodrum Gümbet Carrefour mağazasına, telefonuma gelen kampanya mesajında Rio domates fiyatının 9,90 TL olarak belirtilmesi üzerine alışverişe gittim. Mesajda bu fiyatın sadece uygulama kullanıcılarına özel olduğu yazıyor ancak kilo başına herhangi bir sınır bilgisi bulunmuyordu.

Mağazada domatesi almak istediğimde, bu fiyatın sadece uygulama kullananlara özel olduğu, uygulama olsa dahi en fazla 2 kilo alınabildiği söylendi. Mesajda böyle bir kilo sınırı belirtilmediği için kasada ürünü almaktan vazgeçmek zorunda kaldım ve ürünleri bıraktım. Kendimi yanlış yönlendirilmiş ve mağdur edilmiş hissediyorum.

CarrefourSA’dan, gönderilen kampanya mesajlarında tüm koşulların açıkça yazılmasını, müşteriyi yanıltmayacak şekilde bilgilendirme yapılmasını ve Rio domates için tarafıma bildirilen 9,90 TL fiyatının, mesajda belirtildiği şekliyle, kilo sınırı olmadan geçerli sayılmasını talep ediyorum.

15 Ağustos 22:13 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Melike
20 Ağustos 17:04

Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Carrefour’da 3 Domates İçin 232 TL Ücretlendirme Hatası

173

28.04.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Carrefour SA mağazanızdan yaptığım alışverişte, aldığım yalnızca 3 adet domates içi...

Domates Kampanyasında Yanlış Ücretlendirme Ve Fazla Ücret İadesi Talebi

205

09.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Emek Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından yaptığım alışverişte domates alımı sı...

Carrefour Online’da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

294

19.01.2026 tarihinde saat 19.50 civarında Ümraniye Carrefour Online üzerinden kıyma ve kuşbaşı almak istedim. Uygulamada...

Carrefour Online’da Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

21 Ağustos 2025 11:37476

"Çok kotu bir deneyim yaşamış olsam da en azından genel müdürlükten arayan çalışan çok hızlı şekilde ücret iadesini yaptı. Teşekkürler"

Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti
Carrefour SA Siparişimde Çürük Ürünler Ve Saatlerce Geciken Teslimat Mağduriyeti

Video Şikayetler

Carrefour SA'da Palamut Yok!

Carrefour SA'daPalamut Yok!

Profil fotoğrafı
Cigdem
Carrefour SA İndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Carrefour SAİndirimli Ürünlerin Gelmemesi

Profil fotoğrafı
Esat
Carrefour SA Hediye Kart Sorunu!

Carrefour SAHediye Kart Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

CarrefourSA Kategorileri