4
Çözüldü
Yanlış Ürün Gönderildi, WhatsApp Destek Çağrı Yapmadı
Yaren
5 Mart 14:14367
Carrefour SA uygulaması üzerinden 04.03.2026 tarihinde online sipariş verdi...m. Siparişimde özellikle 1 kg dana döş sarma seçmeme rağmen, teslimatta ban
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
CarrefourSA
CarrefourSA
Şikayetler
11.573 şikayet
5
Çözüldü
Son Tüketim Tarihi Yaklaşan Ürünlerin Satışı Ve Müşteri Hizmetlerinin Umursamazlığı
Serap
5 Mart 12:01261
"Çok çabuk çözüme ulaştırdılar Teşekkür ederim."
04.03.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden içinde tavuk fileto ve ı...zgara kanat bulunan bir sipariş verdim ve aynı gün teslim edilmek üzere seç
1
İndirimli Ürünlerde Etiket Ve Stok Sorunları
Ebru
5 Mart 11:17787
"İlgi alakanız için teşekkürler."
Carrefour Cevizlibağ Tercüman Sitesi içindeki franchise şubenizde uzun süredir devam eden indirimli ürün sıkıntısını yaz...mak istiyorum. Mağaza açıldığından beri neredeyse hiçbir indirimden doğru düzgün yararlanamıyoruz. İnternette veya broşürlerde indirim bilgisi düşen ürünlere mağazaya gittiğimde ya
1
Stokta Olmayan Pepsi Siparişlerinin Tekrarlayan İptali Ve İade Sorunu
Selma
5 Mart 09:53164
Carrefour SA online alışverişten defalarca aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. 6 paket şişe Pepsi siparişi veriy...orum ve bu durumu tam 4 kez tekrar ettim. Her seferinde siparişi verdikten ancak ertesi gün aranarak, ürünün stokta kalmadığı ya da son kullanma tarihinin geçtiği gibi gerekçelerle
5
Çözüldü
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Evcil Hayvan Mağduriyeti
Osman
5 Mart 00:00166
"."
1
Carrefour’da Garanti Kapsamındaki Blender İadesi Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
Melek
4 Mart 23:43151
Carrefour SA’dan Ağustos 2025’te satın aldığım, 2 yıl garanti kapsamındaki el blenderi normal kullanımda sadece 6 ay içi...nde arızalandı. Ürünün ayıplı hale gelmesi üzerine, yasal hakkım olan para iadesi talebimle mağazaya başvurdum. Mağaza yetkilisi benden yalnızca “servis raporu” getirmemi istedi, r
5
Çözüldü
Carrefour Online’da Fiyat Ve Stok Yanıltmasıyla Karşılaştığım Hayal Kırıklığı
Betül
4 Mart 19:55188
"Teşekkürler ilginiz için"
Uzun zamandır Carrefour Online üzerinden alışveriş yapıyorum ve bugüne kada...r genel anlamda bir sorun yaşamamıştım. Ancak 03.03.2026 tarihli 201028011
5
Çözüldü
Carrefour’da 2.030,25 TL İade Gecikmesi
Zübeyde
4 Mart 19:05158
"İade ücret ödendi teşekkür ederim"
1
S***** D****’in Yanıltıcı Ve Umursamaz Tutumu Carrefour Şubesinde Puan Sorununa Yol Açtı
Ayşe
4 Mart 17:22311
04.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.30 civarında Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler Prof. Dr. M****** A**** Caddesi No...:27’de bulunan Carrefour SA şubenizde yaşadığım personel tutumu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada önce bir telefon numaramı vererek puanımı sordum, “puan yok” denildi. Diğer
Online Alışverişte Tekrarlanan Müşteri Hizmeti Aramaları Ve Hatalı Fiyatlandırma
Mehmet
4 Mart 12:19719
Carrefour SA’nın web sitesi üzerinden, iş yerimin sağladığı kurumsal kart kodu ile ilk kez online alışveriş yapmak isted...im. Sepetimi özellikle indirimli ürünlerle doldurduktan sonra “siparişi tamamla” dediğimde, telefon numaramı doğrulamam gerektiği ve bunun için müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
Öne ÇıkanKonular
Carrefour’da Müşteri Hizmetleri Ve Mağaza Arasındaki Ürün Değişim Çelişkisi
Ahmet
4 Mart 11:43250
03.03.2026 tarihinde Carrefour SA online üzerinden 201192956 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünlerden biri 1 k...g sucuktu ve ben bu ürünü fermente sucuk sanıyordum, meğer ısıl işlem görmüş ürünmüş. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp mağazadan farklı bir ürünle değişim yapıp yapamayaca
5
Çözüldü
Karabük Carrefour Mağazasında Fiyat Tutarsızlıkları Müşteri Güvenini Sarsıyor
Ferhan
4 Mart 11:43220
"İlk kez bu kadar ilgilenildi diğer 15 çağrımda baştan savma sözlerle geçiştirildim bu sefer farklıydı teşekkür ederim"
Karabük Merkez 2a Carrefour SA mağazasında uzun süredir devam eden fiyat tu...tarsızlıkları nedeniyle artık ciddi anlamda müşteri memnuniyetsizliği yaşıy
4
Çözüldü
30'da 1 Boş Yumurta Carrefour Çorum!
Koray
4 Mart 10:39145
3
Carrefour SA Çevrim İçi Siparişlerde Sürekli Hatalı Ürün Ve Eksik Gönderim
Öznur
4 Mart 09:05466
Carrefour SA online sipariş veriyorum Merter şubesinden gönderim sağlıyorlar. Bu Merter’de çalışanların maaşlarını mı öd...emiyorlar anlamadım. Ne zaman sipariş versem hep hatalı ürün. Patlamış paketler özelikle adet belirtiğim misafir içim aldığım balıkların eksik gönderilmesi kıymayı arabada unutan p
5
Çözüldü
Teslim Edildi İşareti Yanıltıcı: Sipariş Ulaşmadı
Uğur
3 Mart 22:41209
"İlgili müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Bugün Carrefour SA Online üzerinden verdiğim market alışverişi siparişim, s...istemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim ed
1
Stokta Olmayan Ürün Satışı, Geciken Teslimat Ve Uzayan İade Süreci
Ümit
3 Mart 19:10184
Son bir ay içinde Carrefour SA online üzerinden iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Si...parişlerimi verdikten sonra ürünler için “ürün elimizde kalmadı / stokta yok” denildi. Eğer ürün stokta yoksa, sitede satışa açık şekilde görünmesini ve siparişe izin verilmesini a
5
Çözüldü
Carrefour’da Sipariş İptali Ve Teslimat Gecikmesi
Şule
3 Mart 17:59126
"Teşekkürler. Problem hemen çözüldü."
1 Mart akşamı saat 19.00 ile 21.00 arasında teslim edilmek üzere Carrefour ...internet sitesi üzerinden temizlik ürünleri içeren bir sipariş verdik. Sipa
5
Çözüldü
CarrefourSA’da Kullanılamayan Multiflex Kodu
Erhan
3 Mart 15:41270
"Sorunum çözüldü özellikle Selin hanıma çok teşekkür ediyorum."
01.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarındaki Multiflex kodumu CarrefourSA’ya d...önüştürdüm ve kodum hazırlandı, ancak mağazada kullanmak istediğimde kodla
Carrefour’da Bonus Puanla Ödeme Seçeneği Kaldırıldı, Çelişkili Bilgi Yaşadım
Azra
3 Mart 14:37195
03.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30 civarında Carrefour SA online alışveriş kanalından ödeme yaparken Garanti Bonus... kartımdaki Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde Bonus puanlarla ödeme seçeneği hiç görünmedi. Oysa daha önce aynı kartla Carrefour SA online alışverişlerimde Bonus pu
Kampanya Puanlarım Yüklenmedi Ve Çözüm Bekliyorum
Rasim
3 Mart 13:01362
Carrefour online üzerinden katıldığım Payfour kampanyası kapsamında gerekli olan dört alışverişimi tamamlamama rağmen ka...mpanya puanlarım hesabıma yüklenmedi. Dördüncü Payfour alışverişi sonrasında 400 TL + 150 TL olmak üzere toplam 550 TL puan ve ayrıca 11 Mart’ta 1.000 TL daha puan kazanmam gerekiy
1
Carrefour Hediye Kartı Süresi Dolduğunda Bakiye Geri Dönmüyor
Tarik
3 Mart 12:32292
Geçen sene Ramazan’dan önce Carrefour SA’dan 500 TL tutarında hediye kartı aldım. Bu kartı sevdiklerime Ramazan’da hediy...e etmek ve ihtiyaç oldukça kullanılabilmesi için tercih etmiştim. Ancak Carrefour SA hediye kartlarının sadece 1 yıllık kullanım süresi olduğunu ve süre dolduğunda içindeki bakiyey
5
Çözüldü
Carrefour SA Son Kullanma Tarihi 15 Şubat Olan Süt Ürünlerinin Hâlâ Rafta Olduğunu Gördüm
Seda
3 Mart 12:12260
"Geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler."
5
Çözüldü
Carrefour’da Deforme Ve Parçalanmış Demirhindi Paketi İçin İade Ve Değişim Talebi
Osman
3 Mart 11:18141
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Kasiyerin Saygısız Üslubu Ve Bozuk Para Yetersizliği
Kemal
3 Mart 10:47355
İsmim Kemal Ç****. Ailemle birlikte uzun süredir İzmir Bergama Aslı Garden Carrefour SA mağazasından düzenli olarak alış...veriş yapmaktayız. 02.03.2026 tarihinde akşam saat 20:40 civarında yapmış olduğum alışverişte, 3 numaralı orta kasada görevli kasiyerin tutum ve davranışlarından dolayı çok rahatsı
Marka Profili
CarrefourSA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100